新任主管管理技能提升实战训练

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲《新任主管管理技能提升实战训练》内容提示新任主管管理技能提升实战训练，帮助各级主管洞察每个下属的团队心态、价值取向及其团队角色定位，从而有效地配置团队资源、引导成员个体成长、发挥成员个体优势、克服成员个体障碍，实现高效团队的打造和职场使命的达成《新任主管管理技能提升实战训练》课程大纲第一部分：导论从业务骨干到团队领袖1）“彼得原理”的悲剧——“失去了一个优秀的骨干，得到了一个平庸的经理。”2）业务骨干和团队领袖的区别个人能力VS团队能力做事 VS 管事做人 VS 管人案例讨论：为什么李广难封？领导力的三大来源1）职权力的使用——五马进京，高岗落马的缘由；2）技能力的使用——锦马超和高顺3）人格魅力：孙子兵法之为将五道——智信仁勇严孔子之君子为政之道——恭宽信敏惠第二部分 做好自己——职场众生态职场员工九大角色及其特点猎狗野牛、野狼狐狸、肥猪蠢驴、刺猬臭鼬、老鼠职场判别员工优秀度的四大指标：能力服从度配合度职业目标性思考和分享：每个学员反思自己在职场中更多的是扮演着哪个角色？好猎狗是怎么炼成的结果导向以终为始有理想才能坚持找到内在驱动力——三环理论找到自身的长板——个人SWOT分析做好职业规划——目标设定的SMART原则积极主动职场消极心理产生的原因——职场受害者心理学积极主动和消极被动的行为和语言特征遵守规则为什么服从是职场第一规则商业企业的本质员工如何服从看似不合理的命令合理的命令是锻炼，不合理的命令是磨练案例：巴顿将军选择军官的秘诀 严于律己宽以待人案例：曹操割发代首、绝嬴会高效执行高效执行五大原则速度第一 、 完美第二 ；结果第一 、理由第二 ；认真第一 、聪明第二 ；结果提前 、自我退后 ；锁定目标 、专注重复团队精神团队精神五大要素做好自己不指责，不迁怒 补砖缝精神 吃亏就是占便宜——老子三宝：曰慈曰俭曰不敢为天下先不放弃、不抛弃 坚持到底职场“胜者为王”到“剩者为王”：“牛皮糖”精神的双重解读；麦肯锡方法——不要试图把海洋煮沸　　　第三部分 团队领袖是怎么炼成的会用人尺有所短、寸有所长——世界上没有垃圾，只有放错地方的东西三国大冤案：马谡真冤，赵云真冤，关羽真冤，用人先识人——国学“六验”观人法胡雪岩用人术学会授权——劳心者治人、劳力者治于人司马懿和诸葛亮讨论：职场九型人如何放置？会管人管人要管心——马斯洛五大需求层次和人性的五大弱点授权不等于授权——有监控才有管理管人要适度——内方外圆，情字为先、理为中间、法为基石管理沟通——企业管理的问题90%来自于沟通对上沟通平级沟通对下沟通单向放大器——中基层管理者沟通原则　讨论：职场九型人如何管理？会育人带兵首重练兵——教练式领导四步法相马不如遛马提拔下属来提拔自己　思考：职场该不该“留一手”？讨论：职场九型人如何培育？会聚人激励的三大法则——物质、荣誉、成长　讨论：职场九型人如何激励