《基于高效运用的团队领导力》

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一章：团队的真谛1、团队的内涵?  有个必须一起完成的共同目标?  专业人才的汇集?  成员有特定角色职责2、高效团队的二大挑战?  人际关系为导向?  技术合作为导向?  二者是否能找到平衡3、团队的发展四阶?  组建期?  磨合期?  规范期?  表现期4、高效项目团队的十要素?  以任务为导向?  以人际为导向?  发展的最高阶段5、团队发展中领导的角色?  教导者?  辅导者?  参与者?  授权者6、教学影片:《决死突击队》第二章：团队角色的建立1、团队角色结构：贝尔宾团队角色测试2、视频：会议中的角色判断3、工具演练：团队角色分配表4、案例：他们在团队扮演什么角色？第三章：找对人比辅导人更重要1. 重新看待人力资源?  招聘工作的常见三大困惑?  招聘失败的成本?  视频讨论：看企业如何招人?2. STAR行为面试技巧?  行为面试方法概述?  行为面试---STAR样本?  STAR实战分析：考察“培养人才”方面?  行为面试的要点总结?  案例：王总的提问有什么失误？?  分组演练：招聘某职位的STAR行为面试法第四章：团队冲突管理1. 冲突定义?  冲突与绩效的关系?  冲突背后可能的起源2. 冲突解决策略?  冲突解决策略的九宫格?  冲突角色练习?  冲突应对方法的优缺点3、活动：高手的较量第五章：鼓舞士气团队激励1. 什么是激励？2. 激励团队士气常见的方式3. 建立激励机制?  团队激励?  日常激励?  生涯激励?  绩优激励4. 基本的激励理论?  双因素原理---激励因素与保健因素的平衡?  需求层次理论---生理驱动（激励1.0版）、外部驱动（激励2.0版）、内在驱动（激励3.0版）5. 85、90后的员工需要什么？6. 案例：德国队的耳光门事件7、案例：如何让孩子爬到山顶？