逆境中的职业化团队塑造

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲课程大纲： 　　（一）“职业化”就是“专职化”或“专业化” 　　1、职业化的内涵： 　　（1）职业化的工作技能； 　　（2）职业化的工作形象； 　　（3）职业化的工作态度； 　　（4）职业化的工作道德。 　　2、检讨 　　（1）我们这个行业的“核心文化”和“基本要求”是什么？ 　　（2）除了自己发现，我们还要从各个方面观察自己的“不专业”。 　　（二）职业化的工作形象就是“看起来像那一行的人” 　　1、检讨 　　（1）CIS（企业识别系统）不只要区隔你与其他竞争者，还要区隔你的专业档次。 　　（2）当别人跟你提到“乐团指挥”或“海军少将舰长”，你脑中会浮现个什么样子？ 　　（三）职业化的工作态度就是“用心把事情做好” 　　1、检讨 　　（1）几种状况表示一个员工或干部做事并不“用心”。 　　（2）口头上要求干部或员工用心，不是事倍功半，就是无济于事。 　　（四）职业化的工作道德就是“对一个品牌信誉的坚持” 　　1、检讨 　　（1）客户要接纳一个品牌，可分三个阶段。女人要接纳一个男人，也是如此。 　　（2）品牌效应需要一点一滴地积累，一旦崩塌，就再也无法回生。 　　（五）职业化的工作技能就是“像个做事的样子” 　　1、检讨 　　（1）每一个部门或岗位都要有必须具备的“能力（技术）”。