卓越经理人的激励与辅导技巧

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程大纲课程大纲： 　　第一部份 　　1.激励的概念与作用 　　心理学与生理学上的解释/激励在组织中的积极与消极作用/国人不重视激励的背景分析 　　2.激励的操作考虑 　　依据不同的时间/依据不同的空间/依据不同的对象/依据不同的事理/依据不同的文化 　　3.激励的广义范围 　　从随机的形式到系统的制度/从个人的用心到组织的影响力/从工作、家庭到社会参与 　　4.激励的模糊地带 　　情感与职业伦理/团伙与人际关系/力挺与山头主义/呵护与纵容包庇 　　5.常用的激励工具或方法 和物质有关的薪酬、奖金、红利、股权、保险、退休、住房、汽车等/和精神有关的训练、教育、氛围、生涯规划、领导风格、产业发展等/和思想有关的道德、人文、信仰、价值观等 第二部分 　　1.一般企业或组织部门在对员工的辅导上常不及格的现象 　　直属主管并不亲自教导/缺乏具体的方法与工具/人人都在忙碌，没有时间/训练课程只是一个形式 　　2.先从与工作岗位有关的事项开始辅导 　　防错机制/基本规范要求/条件能力增强/流程改善/绩效量化比较 　　3.再从进一步职业化的表现着手辅导 　　专业领域深耕/多元化知识补充/职业素养塑造/撰写自我评估报告与相关岗位SOP 　　4.可以起到辅导作用的各个相应元 　　直属主管（上级）教育/资深同事（前辈）指导/其它平行部门的备忘纪录/员工意见（下级）/供货商、经销商建议书/客户反馈/竞争同业的策划作为 　　5.实施辅导的各种场合与机会 　　在线工作的时候/进谈话室或喝午茶的时候/品管圈交流的时候/项目工作检讨的时候/支援其它单位的时候/在各种学院求学的时候/在其它公司或机构观摩的时候 　　6.辅导成效不佳的可能原因 　　没有ActionPlan/没有程序步骤与时间表/没有追踪紧盯/不注意细节小处/缺乏奖惩措施