PDCA 闭环管理运用实务

讲师资历

课程目标

课程大纲

适合人员经理、主管、品管、班组长、线长、领班、段长、领班、组长、班长、技术员、储备干部、优秀员工、QE工程师、现场管理等基层主管课程时间1 天（09:00 ~16:30）    课程目标◆ 学员充分了解ＰＤＣＡ管理循环在管理职务上的意义   ◆ 帮助学员透析管理工作的障碍并有效解决，使工作更顺利   ◆ 协助学员依ＰＤＣＡ管理八大步骤提升管理职能   ◆ 学员因ＰＤＣＡ管理循环运用将组织效益极大化课程大纲第一部分、管理原则和过程1>组织的运作系统2>管理的涵义3>管理的对象4>管理活动的分类5>管理目标6>组织效能与组织效益7>过程输入/输出的思路    ※ 小结与思考第二部分：PDCA管理概述1>PDCA管理起源与定义2>PDCA循环管理的特点 3>PDCA运转-维持vs改善 4>PDCA循环解决问题的八个步骤 5>PDCA应用之一-供应商管理 6>PDCA应用之二-项目管理 7>PDCA应用之三-ISO管理体系    ※ 讨论与思考第三部分、PDCA循环八步骤详解P>计划–步骤1.1.确认问题※ 实务演练- 步骤1.2.收集和组织数据- 用于数据采集及分析的工具– 步骤1.3.设定目标和测量方法※ 实务演练–步骤2.分析原因- 分析原因可以使用的工具※ 实务演练–步骤3.找出影响质量的主要因素  ※     实务演练–步骤4.1寻找可能的解决方法–步骤4.2.测试和选择–步骤4.3提出行动计划和相应的资源※ 实务演练  D>实施–步骤5.实施行动计划  C>检查–步骤6.评估结果（分析数据）  A>处置–步骤7.标准化和进一步推广–步骤8   ※ 综合演练：活用PDCA管理循环第四部分、 PDCA循环及管理改善1>管理改善分类    2>管理改善目的3>管理者的职责4>管理改善组织5>管理改善的基本程序6>管理改善的障碍7>如何消除阻力8>管理改善与培训    ※ 综合演练：活用PDCA管理循环第五部分、课程总结&问题解答