培训时长 | 114 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲《高绩效团队建设与高效沟通》课程大纲破冰,分组、队名、队呼,团队风采展示认识团队 定义,类型,团队与群体的区别团队组建制定团队目标 制定目标的原则 SMART制定挑战性的目标将目标转化为工作计划 团队冲突管理有效冲突 有害冲突 导致冲突的原因 处理冲突的五种策略团队激励机制 员工的工作动力激励的方式四种人员的激励技巧 高效沟通技巧认识沟通学角色认知沟通前的准备沟通步骤上对下沟通技巧平行沟通技巧下对上沟通技巧培训师介绍窦令成国企事业单位实训师;国家注册高级企业培训师;国际注册商级商务策划师;世界华人经济十大杰出人物;浙江大学EMBA课程特约老师;2005年度中国十大魅力培训师;曾任解放军某部排长、指导员;曾任解放军某部队医院办公室主任;曾任某知名管理咨询公司内部讲师;授课风格:通俗易懂、寓教于乐、幽默风趣、实操性强;