商务谈判艺术与沟通智慧

商务谈判艺术与沟通智慧

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授课讲师:窦令成

讲师资历

培训时长 152
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

课程详情课程大纲《商务谈判艺术与沟通智慧》内容提示商务谈判艺术与沟通智慧培训,了解谈判是生活中不可缺少的活动,是人际间一种特殊的双向沟通的交往方式。每人每天都在不知不觉中进行着谈判,尤其是在商务活动中,为自身的经济利益就各种条件进行洽谈、磋商,最终达成协议。竞争激烈的当下,商务谈判显得尤为重要。《商务谈判艺术与沟通智慧》课程大纲一、商务谈判基本知识概念、作用、类型谈判三要素:当事人、分歧点、接受点二、商务谈判心理与思维活动心理类型、心理知识发散思维、跳跃思维三、商务谈判的过程研究分析:环境、对手等谈判前的准备四、商务谈判的沟通智慧倾听发问陈述与应答辩论及说服五、商务谈判的决定因素技巧情报时间六、商务谈判一般策略报价让步拒绝“最后通牒”签约七、商务谈判用语八、涉外商务谈判培训师介绍窦令成国企事业单位实训师;国家注册高级企业培训师;国际注册商级商务策划师;世界华人经济十大杰出人物;浙江大学EMBA课程特约老师;2005年度中国十大魅力培训师;曾任解放军某部排长、指导员;曾任解放军某部队医院办公室主任;曾任某知名管理咨询公司内部讲师;授课风格:通俗易懂、寓教于乐、幽默风趣、实操性强;