培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程背景】在日常工作与管理活动开展中,经常出现以下现象:这个来电话,那个来请示、投诉;比谁都忙,到处救火,工作越做越多;计划赶不上变化或计划从未兑现过;对什么都不放心,每天忙于事务性工作;每天忙的团团转,工作抓不住重点,也没空去规划何为重点,如何保障重点工作的执行落地;总无法说“不”,因此总要打乱时间计划……工作效率一直无法提高。《高效时间管理》课程系统讲解如何推进高效工作,深度剖析时间管理不佳的原因,另一方面通过小组讨论、案例研讨、实操演练等形式,帮助完成从思维到行为的转变,从而提高工作效能及组织内部运营效率。【课程收益】1. 了解时间管理的概念及重要性2. 提高时间管理技能3. 掌握高效时间管理的具体方法和技巧4. 掌握提升工作效能的方式与方法5. 掌握推进组织整体效能的方法【课程对象】中/基层管理人员【授课方式】互动游戏+案例讨论+行动学习+小组讨论【课程时长】2天,12小时/天 【课程大纲】第一单元:全面认知时间管理1. 时间对我们而言意味着什么?2. 做好时间管理就是管理好我们的人生3. 时间管理不仅管理效率,更要管理好效能4. 麦肯锡工作法:效率与效能的差异5. 如何保障工作中的时间管理:充分的自我认知1) 角色背后是:位置、关系、职责、行为2) 偏重重要的事还是重要的人3) 清晰的选择自己的目标并承担负向结果4) 规划好工作推进的进度及节奏5) 不断的复盘改进做闭环6. 职场高效时间管理的三大法宝1) 高效时间管理法宝1:通过目标管理好时间2) 高效时间管理法宝2:通过计划管理好时间3) 高效时间管理法宝3:通过时间长效管理好时间4) 高效时间管理法宝3:通过与团队成员的良好协作管理好时间第二单元:通过目标管理好时间1. 案例讨论:先有工作还是先有目标?2. 我们的工作从何而来?3. 通过目标管理时间的三大工具1) 战略地图2) 平衡积分卡3) 行动计划表4. 小组讨论:是什么在影响目标实现?5. 目标达成的六个关键点:目标、信念、策略、计划、资源、过程控制6. 目标设定的SMART原则7. 目标制定从SMART到SAIL第三单元:通过计划管理好时间1. 小组讨论:计划VS变化2. 工作计划制定的基本原则3. 计划是用来应对变化的4. 工作计划的五大核心要素1) 质量/目标:分阶段目标与工作任务的关系2) 资源/预算:资源利用与工作任务的关系3) 人员委派:任务特点与人员委派4) 时间进度:时间节点设计的方法5) 风险预案5. 什么是结果1) 案例分析:有苦劳不是结果2) 案例分析:履行职责不是结果3) 案例分析:完成任务不是结果6. 工作中的汇报1) 及时汇报工作的好处2) 频率与频次第四单元:通过时间长效管理好时间1. 时间有哪些特性1) 时间管理的内涵2) 时间管理的目的3) 时间管理的价值2. 对时间的态度3. 时间的四种占用领导占用vs组织占用vs下属占用vs自我占用1) 管理好自己的时间,要学会分轻重缓急4. 时间管理就是做决策1) 小测试:南辕北辙还在策马扬鞭5. 时间管理的历史:1-4代时间管理1) 第一代时间管理:备忘录2) 第二代时间管理:规划与执行3) 第三代时间管理:优先级4) 第四代时间管理:重要性6. 时间管理的四大象限解析1) 四象限规划的重点2) 四象限规划的障碍7. 富兰克林时间管理手册及运用1) 课堂练习:如何规划你的时间第五单元:通过与团队成员的良好协作管理好时间1. 什么是团队?2. 高效团队测评1) 拥有明确目标与价值观2) 有效的赋能与授权3) 良好的关系与有效的沟通4) 灵活的应变与弹性5) 有效的决策与执行6) 相互的认可与赞美7) 高昂的团队士气3. 团队中的角色与管理4. 组织中的跨部门沟通1) 沟通的主要目的是达成共识2) 外在共识VS内在共识5. 影响组织中跨部门沟通的四大要素1) 立场,决定了我们怎样看待世界2) 动力和能力决定了我们之间的信任3) 情绪管理与情商的提升有利于沟通的顺畅4) 情感的投入对跨部门沟通的帮助6. 跨部门沟通 “利弊矩阵”的运用7. 动之以情VS晓之以理