快速提升沟通协调能力

快速提升沟通协调能力

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授课讲师:张钧

讲师资历

培训时长 64
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

一、探讨几个基本与领导相关的问题1、关于领导、领导力  2、关于演讲  3、关于执行力  4、关于冲突管理  5、与领导工作密切相关的两个50%  6、关于个体软实力二、快速提升沟通协调能力1、沟通的唯一性2、沟通的三个特征3、沟通的三大类型及要领4、不同沟通环境的鉴别和把握5、掌握三种沟通语言6、沟通时的面部表情7、打破沟通的三种僵局8、沟通的四个环节9、心态决定沟通效果10、沟通漏斗及防止技巧