培训时长 | 461 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程大纲:一、破冰1、如何让陌生人认识你2、小组竞赛:快速占领市场二、大客户主动营销的意义1、大客户营销的本质2、大客户营销的基本方式描述3、主动营销的作用和原则4、现状案例对比。 总结:主动营销——扩大市场占有率的必然趋势三、主动营销的策略特点与应用1、大客户主动营销针对的范围 地产工程公司 设计公司 装饰公司 酒店与休闲会所2、主动营销对活动促销的促进3、主动营销对资源的要求社区资源消费者资源政府资源行业资源四、地产工程合作的操作沟通技巧1、常见工具的应用《城市社区目录》、《大客户服务信息跟踪表》《产品手册》《企业手册》等2、工作人员方法指导如何发现潜在客户不同情景的话术培训不同客户应对分析3、工作人员控制与评估激励与动员过程控制跟踪与评估4、训练:不同场景下的话术应用如何进行客户需求挖掘五、装饰设计公司的合作技巧1、市场定位与消费者定位2、拜访与介绍企业的技巧留下好印象快速建立价值共享让对方充分了解你作足外围服务3、如何评估合作方市场影响力评估客户满意度评估合作方式评估4、样板合作计划5、合同注意细节 训练:如何建立共识,保证双方价值共享六、酒店、会所等大客户合作技巧1、增加人脉圈的方法2、大客户营销的方式与重点: 全情投入,与你的客户“谈恋爱” 资源丰富,让客户对你有依赖; 把握分寸,守住价格与原则底线3、案例分析:如此营销七、情景训练: 设置某城市潜在大客户资源,分析与描绘出合作路径