| 培训时长 | 96 |
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| 授课方式 | 内训 |
一、CRM客户关系管理 1、客户奖励政策特点 1）以客户进货量为标准的激励政策（旅游、高额赠品、拿货政策） 2）品牌之间的恶性竞争 3）自我判断（物质回报、个人关系、政策） 2、客户奖励政策弊端 1）销售成本增加 2）客户粘性不强 3）合作的不确定性二、如何进行客户关系管理 1、如何建立起客户忠诚度？1）增加品牌曝光率2）品牌认可度3）品牌忠诚度4）客户粘性三、人才职业培养计划 1、产品培训 2、医疗专业知识培训 3、销售技能培训 4、销售人员职业生涯规划培 5、战略规划培训《商学院》 6、互联网大数据战略思维培训
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