| 培训时长 | 192 |
| 授课对象 | |
| 授课方式 | 内训 |
课程大纲:一、【认知篇：这样才叫辅导】1、重新认识辅导（1）辅导的定义（2）辅导的意义（3）辅导的难点（4）辅导的双方2、重新认识辅导者（1）辅导者是谁？（2）上司与辅导者的不同之处（3）辅导者的能力素描3、重新认识被辅导者（1）被辅导者的学习训练特点（2）被辅导者的四种性格特点二、【技能篇：PESOS才是做辅导】1、Preparation准备（1）销售状况诊断（2）准备重点工具（3）辅导目标设定（4）辅导所需物品（5）辅导的正反时机（6）通知辅导的对象2、Explanation解释（1）如何切入话题？（2）了解被辅导者的掌握水平（3）辅导中的“探询“（4）辅导中的“倾听“模式与层级（5）如何向辅导者说明目标3、Show-how示范（1）示范的步骤（2）最关键的内容（3）三种表述要求（4）示范的深浅把握4、Observation观察（1）试做的步骤（2）如何给予被辅导者反馈5、Supervision跟进（1）进入实际工作环境（2）指定协助者（3）如何建立承诺三、【行动篇：这样才是辅导高手】1、Q&A2、行动计划制定3、情境演练与点评
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