赵栩凡老师-精品课程-非人力资源经理的人力资源管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

赵栩凡老师-精品课程-非人力资源经理的人力资源管理主讲：赵栩凡【前言】一家企业如果出了问题，那一定是它的团队出了问题。现代企业的竞争，归根结底是人才的竞争。而人力资源的合理配置、管理和开发已不再仅仅是人力资源部门的责任，一线经理也在从部门人员配置、人才甄选、部属培养、绩效管理等各个环节直接参与人力资源管理的工作。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力，并进而发挥公司的整体人力资源价值。 【课程简介】赵栩凡老师的《非人力资源经理的人力资源管理》课程，专门为直线经理量身订制，系统化提升直线经理的人力资源管理技能。本课程在内容上涵盖直线经理的人力资源管理认知、人才的选、用、育、留四大工作上的重点与难点，并通过众多的实例与研讨活动，加深学员对知识与技巧的理解与思考，使学员能真正活学活用。网络搜索“赵栩凡老师”关键字立即联系唯一助理曾令华老师，我们为您和企业提供专业的培训课程，自由讲师欢迎培训机构合作。【培训目的】使部门经理认识到人力资源管理的重要性；使部门经理明确在日常工作中有哪些属于人力资源管理的工作，并且是责无旁贷的职责；使部门经理掌握人才甄选、员工培育、员工发展、绩效管理和留住人才方面的方法与技巧；能正确应用教练技术的方法与技巧培养部属。【学习对象】企业中层人员、各部门经理、团队管理人员【课程时长】2天12小时（AM9:00-12:00,PM13：30-16：30）【课程大纲】第一单元 直线经理的人力资源管理认知人力资源管理再认识战略人力资管理与传统人事管理的区别企业人力资源策略与市场环境企业人力资源策略与企业生命周期人力资源界的难题——到底是先有鸡才有蛋，还是先有蛋才有鸡？2.    现代企业人力资源管理的系统模型人力资源规划绩效管理体系培训与发展体系人才招聘与配置体系员工薪酬福利体系员工关系服务体系3.    直线经理与人力资源部的协调与配合直线经理与人力资部门的角色定位直线经理与人力资源部门如何进行分工协作第二单元  直线经理的选人技能人才选聘计划与组织人才配置新趋势，如何让1+1＞2直线经理与HR在招聘选拔过程中的分工人才选拔的渠道选择—内外招聘利弊分析2.    怎样识别需要的人才你到底需要怎样的人？人才甄选标准的“冰山模型”人才标准的三级划分识人七法不可重用的七种人人才甄选应考量的维度简历识人的技巧3.    面试技巧面谈的环境和氛围营造面谈各阶段的任务与问题设计要领 面试评估中可能出现的误区及控制方案面试前的准备工作；评价中心技术的实施过程行为测试-从过去推断未来 面试过程中如何跟进问题面试结束时的注意事项第三单元  直线经理的用人之道目标设定如何对部门目标进行有效分解如何与下属达成目标一致目标的内化与外化2.    绩效过程的追踪与反馈绩效追踪与反馈有哪些环节常用绩效控制工具的应用技巧绩效过程中如何随机应变在压力面前，如何正面引导下属的情绪3.    绩效评估如何设定绩效评估的规则，如何分级？等级评估中常见的误区如何执行强制分布？如何使用360度评估？4.    绩效面谈绩效面谈的环境与时机绩效面谈的流程绩效面谈中的关键——聆听、同理、赞美四种类型员工的面谈策略BEST流程——刹车原理在面谈中的运用汉堡原理在面谈中的运用5.    如何规划员工的职业生涯如何评估现有人员的潜力如何与员工一起制定职业生涯发展规划6.    不同性格人员的用人之道老虎型员工的用人之道孔雀型员工的用人之道考拉型员工的用人之道猫头鹰型员工的用人之道变色龙型员工的用人之道第四单元  直线经理的育人技能衡量直线经理成功的两大标准团队的直接绩效是否为企业培养了人才2.    成年人学习的五个步骤激发兴趣接收信息思考分析总结提炼应用实践3.    部属培育的需求新员工的培育与注意事项老员工的培育与注意事项4.    转换教练模式(1)    塑造人才模型(2)    现代教练七步法 (3)    OJT辅导五步法5.    部属的能力和意愿四项限(1)    有能力没干劲(2)    有能力有干劲(3)    没能力有干劲(4)    没能力没干劲6.    部属培育的实施要点(1)    七大方法(2)    赞美与指责(3)    指导计划第五单元  直线经理的留人与激励技能如何合理把控部门队伍的稳定性与流动性留人的最高境界便是不需要留人员工为什么流失？员工激励三大理论(1)    需求层次理论(2)    双因素理论(3)    公平理论5.    如何了解员工的真正需求6.    有效激励的原则目标结合原则物质激励与精神激励相结合正激励与负激励相结合的原则按需激励原则公平公正原则7.    有效的激励的体系领导魅力榜样力量健全制度营造文化给予机会8.    九大激励方法的运用与效果9.    四种不同类型员工的激励措施对指挥型员工的激励措施对关系型员工的激励措施对智力型下属的激励措施对工兵型下属的激励措施