目标与计划管理内训

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训对象　　中层干部 基层主管课程收获◆ 了解目标与计划管理的定义　　◆ 建立系统化的目标与计划管理理念　　◆ 强化目标与计划管理对部门经营的重要作用　　◆ 全面了解目标与计划管理的具体内容和实施步骤　　◆ 掌握建立目标与计划管理体系的方法　　◆ 根据本企业特点引进、实施目课程大纲一、目标管理的基本概念1、目标与目标管理的定义¨ 目标与职责的区别　　¨ 目标与计划的关系　　¨ 案例分析　　2、目标管理的意义与作用¨ 目标管理的七大好处　　¨ 目标管理存在的问题与解决方法　　3、目标管理的工作流程 ¨ 制定目标　　¨ 目标分解　　¨ 目标实施　　¨ 检查实施结果及奖惩　　¨ 信息反馈及处理　　二、目标的设定 1、目标设定常见的问题¨ 目的和目标的混淆　　¨ 定量目标和定性目标的问题　　¨ 多重目标的问题　　¨ 目标冲突问题　　2、聪明（SMART）原则3、设定目标的步骤¨ 正确理解公司战略目标　　¨ 制定出符合SMART原则的目标　　¨ 检验目标是否与上司的目标一致　　¨ 列出可能遇到的问题和阻碍，找出相应的解决方法　　¨ 列出实现目标所需要的技能和知识　　¨ 列出必需的合作对象和外部资源　　¨ 确定目标完成的日期　　¨ 案例分析　　4、如何制定出理想的目标？ ¨ 如何让员工参与制定目标　　¨ 如何确定目标达到的程度　　¨ 如何将目标数量化、具体化　　¨ 如何对目标进行分解　　¨ 如何制定可考核的目标　　5、如何建立目标体系图？¨ 建立目标体系图的基本程序　　¨ 通过纵向整合和横向整合构建目标体系　　¨ 目标体系图中目标与方针之间的关系　　¨ 案例分析　　三、目标与计划管理的实施1、制定行之有效的工作计划　　¨ 目标与计划的关系　　¨ 计划的作用与方法　　¨ 计划的种类　　¨ 计划制订的程序与要领　　¨ 计划的三步曲　　¨ 计划的七要素　　¨ 计划的表现形式　　¨ 执行计划的一般程序　　¨ 计划体系的内容　　2、计划的执行　　¨ 下属如何执行计划？　　¨ 上级如何协助下属执行计划？　　¨ 如何排除影响执行力的因素？　　¨ 如何确保计划的执行？　　3、计划执行过程中的控制、跟踪检查　　¨ 控制的形态与问题的种类　　¨ 跟踪检查的目的是什么？　　¨ 跟踪检查要遵循哪些原则？　　¨ 建立跟踪检查制度要注意哪些重点？　　¨ 工作协调要领　　5、跟踪检查的具体方法　　¨ 跟踪检查的工具；　　¨ "交办事项"和 "重要事项"的跟踪检查。　　6、目标的修正　　¨ 目标为何一般不要修正？　　¨ 有哪些原因需要修正目标？　　¨ 如何修正目标？　　四、正确评价成果的方法1、考核人员常见的人性误差　　2、考核结果与薪资激励　　3、考核结果与员工培训　　4、目标修正与业绩改