| 培训时长 | 一天 |
| 授课对象 | |
| 授课方式 | 内训 |
u 老板为什么很累？u 学习领导艺术的目的u “官僚主义”要不得u 新世纪的领导观 u 领导影响力的四大特征 u 领导艺术就是“方”“圆”结合 u “权力”的内容 u “软权”“硬权”都要用 u “硬权力”的运用 u “权利”需要用“威信”来滋养和衬托u 威信的误区 u 什么是威信u 领导威信的建立 u 权威暗示效应u 领导威信的作用 u 领导要塑造自身的形象 u 幽默可以提升你的领导魅力u 幽默时应注意的几个问题u 塑造人格魅力，强化领导能力u 管理创新需要公平“交易”u 管理方格图u 领导模式u 成功领导人的特质u 努力打造服务型领导u 管理者累的原因u 领导能力u 领导应具备的主要能力u 对工作的管理能力——PDCAu 从四个方面去审视一个领导的领导能力u 适合做领导或管理者的性格特征u 对管理人员要实行动态管理u 新官上任的考验u 新官上任的注意事项u 第一次亮相巧施“下马威”u 新官处理旧帐的技巧u 新官上任“三不要”u 如何做到“一人要称百人意”u 抱怨时的注意事项u 管理者肩上的担子u 管理者的思想误区u 管理者应正视自己u 管理者的身份与职责u 管理者的做事原则u 用人的原则
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