做最有价值的“新”员工

做最有价值的“新”员工

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授课讲师:常峰源

讲师资历

培训时长 2天
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

做最有价值的新员工                                                ——职业人的职业化塑造 课程综述:       员工最大的价值在哪里?世界上最伟大的销售员乔·吉拉德说:“你一生中销售的唯一产品,就是你自己!” 作为一名员工,每个人都希望受到企业的欢迎、领导的常识,从而获得更多的发展空间,实现我价值。然而,究竟如何塑造个人品牌,成为企业最需要、老板最喜欢的人呢?     “ 了解自己的价值,在恰当的时机,利用这些价值来为企业服务,为企业做出贡献,这就是最有价值的员工。”——彼得·德鲁克      由此可见职场人士从普通员工到精英人群,除了需要具备高尚的职业操守、卓越的工作理念、强劲的工作势头、优秀的专业能力、高效的沟通力、卓绝的执行力、严格的自我管理能力以及团队协作能力等等这样一身硬功夫以外,更重要的是能够向内不断提升自我的软实力。这样的员工不仅是职场上的佼佼者,在行业中也拥有着自己的职业品牌,他们对自己从事的职业永远怀着一份敬畏,且兢兢业业,他们让自己的成功经验成为了可以代代传承下去的职场文化。 课程目的: 通过本课程的学习,可以帮助学员:      1、梳理自己的职场价值观,明确自身可以努力的方向;      2、理解企业识别人才的判定标准,了解职场人士的成功案例,清晰认知自身与实际的差距;      3、明确认知职业人的职业化素质模型,提升自身的职业化素养及能力;      4、端正对待工作和职业选择的态度,理解职业态度、职业道德和职业素养才是支持职业发展的原动力。 课程时长:2天(12课时)课程对象:企业中基层骨干员工、青年团干、储备管理干部。 课程形式:场地训练、交流分享、互动体验、知识点讲授、视频学习、案例分析 课程纲要:    模块一  价值的养成            导入研讨:什么是最有价值的员工   第一部分  词条释义:有价值      一、百度里的“价值”      1、价格:数量值      2、商品属性:使用价值与交换价值      3、积极的作用      二、关于“价值”的案例研讨      1、“价高”者何为:九段秘书的思考      2、“有料”者何用:工匠精神的启示      3、“正向”者何成:高能AQ的力量   第二部分  词条释义:五星级员工      一、百度里的“五星级员工”      1、世界500强企业员工的共有素质      2、敬业负责、忠诚感恩、积极进取、勇于创新、自信乐观      二、职场中的“五心级员工”      1、案例分享:“五心级营销人员”自定义      2、经营职业品牌的四步骤      三、五星级员工的行为艺术      1、归零与进取:视频分享“重生的力量”      2、积极与自信:交流讨论“带着欣赏上路”      3、付出与坚持:视频分享“人生的马拉松”      4、俱进与创新:案例分享“接地气的高大上”      5、融入与感恩:交流讨论“上天帮你是情分还是本分”   第三部分  词条释义:关于“ASK”       1、职场中的黄金三角论      2、ASK模型:优秀职场人士具备的三要素      3、互动练习:属于你的“ASK”模型    第四部分   五星级员工的自我管理      一、课堂测试:五星级员工的自我预测      1、工作能力      2、是否称职       3、自我管理效率的好坏      4、是否浪费了时间      5、是否有自我消极情绪      二、自我管理的八项原则      1、目标与效率原则      2、优势与成果原则      3、要事与决策原则      4、检验与反思原则            模拟演练:常用工作情景      三、自我管理的成功六步骤      1、战胜自己,严谨自律;      2、以终为始,管理目标;      3、创造效能,管理时间;      4、张弛有度,管理情绪;      5、选对自己擅长的战场,找到自己适合的方法。 模块二   品格的力量   第一部分   词条释义:关于品格      一、品格比成就更重要      1、互动分享:从习大大的24字价值观说开去      2、好品格比才华更重要、成就源于好品格      二、五星级员工的品格价值      1、案例分享: 山西票号中的乔氏家训      2、客户的信任支撑着企业的发展      3、赢得客户的信任源于企业员工的品格建立      4、互动分享:五星级员工应有的品格      三、坚守职业道德       1、“知人者智,自知者明。”—— 学会正确的归因      2、“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”——良好习惯的养成      3、“光于前,裕于后。”——义与利的统一      四、五星级员工品格论      1、诚实——案例分享:准确说明事情的原委,以赢得未来的信任      2、宽容——案例分享:接纳并理解别人不成熟的表现       3、忠诚——案例分享:无论如何都坚定地履行承诺      4、知足——案例分享:品格真正的快乐,而不被扰乱心性        5、尽责——案例分享:努力做好角色内应做的事第二部分  五星级员工的自我成长      一、态度——人生的方向盘      1、态度是左右你生命的全部            (1)客户的态度:寻求产品及感受的满意度            (2)你的服务态度:源自你对服务工作及职业角色的认同度            (3)星级职业人的终极追求:建立高品质客户的忠诚度      2、追求成功的四个信念            (1)我有必定成功公式            (2)过去不等于未来            (3)做事先做人            (4)是的,我准备好了。      3、工作是生命中最珍贵的礼物   互动交流:职场中的付出相对论            (1)   认识和理解你的领导            (2)   领导也在为我们工作            (3)   领导是让员工赢利的顾客            (4)   领导和员工不是对立,而是合作            (5)   帮助领导成功,你也会获得成功      5、感恩是一种强大的驱动力            (1)感恩帮助你实现“幸福最大化”            (2)从心感恩:感恩老板、感恩同事、感恩对手、感恩            (3)拥有传递温暖和快乐的能力      二、职业责任感的养成      1、关于责任的解释            (1)责任心,就是“责任信”            (2)责任力,就是“责任里”            (3)责任感,就是“责任敢”            (4)负责人,就是“负责任”      2、责任感让你变得不可替代      3、自动自发,拒绝做“按钮式员工”      三、归属感与忠诚度      1、互动分享:职场中的“非诚勿扰”/一生中的几个家      2、企业组织——职业人赖以生存的平台            (1)团队的力量            (2)提升你的职场幸福指数:融入与认同      3、忠诚——是你最好的职业品牌            (1)一盎司忠诚等于一磅智慧            (2)忠诚是义务,却胜于能力            (3)忠诚的最大受益人——自己            (4)与你的企业团队同舟共济第三部分  总结与分享