| 培训时长 | 2天 |
| 授课对象 | |
| 授课方式 | 内训 |
1、掌握服务接待工作中所需形体规范动作；2、熟悉各服务场景应遵循的服务用语及行为标准；3、灵活运用表情、眼神、声音的礼貌传达；4、通过反复训练，形成良好的礼仪行为习惯。通过各项服务场景模拟训练以及接待服务工作仪态训练，让受训学员形成良好的行为习惯，灵活运用到实际工作中。提升受训学员职业素养，塑造企业品牌形象。
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
