| 培训时长 | 2天 |
| 授课对象 | |
| 授课方式 | 内训 |
1、了解销售礼仪服务基本理念及行为标准；2、掌握销售服务礼仪规范及服务技巧，灌输细微服务理念，提高服务意识；3、使学员了解如何塑造与企业相吻合的专业形象，规范行为，提升企业形象；4、掌握通用礼仪并熟练运用，提高服务接待工作中沟通技巧；5、提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，树立正确的职业心态，为个人的发展和企业发展奠定良好的人际关系基础。在现代社会中，人们不仅讲究礼仪、运用礼仪，并且在不同的场合、不同的位置上被要求遵守各不相同的礼仪规范。讲究礼仪，做到内强个人素质，外塑组织形象，优化人际关系。本课程侧重从事销售服务接待工作时应遵守的礼仪规范。
课派（原企培陪）作为企业在线培训学习视频一站式选购平台，内容覆盖30多个行业及课程领域，为客户提供线上学习运营平台、按行业按岗位设计课程体系、电子课件等服务。
