企业物流外包的运作、管理与风险控制

讲师资历

课程目标

课程大纲

培训对象企业高层、采购、物流管理部门的经理和相关业务人员人课程收获企业物流外包的运作、管理与风险控制课程培训，内容涉及全球金融危机环境下物流公司存在的十大问题，物流供应商开发与物流服务招标，物流供应商评估操作方法，物流外包谈判十大技巧，运输跟踪的五大技巧等，旨在使学员掌握企业物流外包的运作，管理与风险控制课程大纲一、企业物流外包及对物流公司的要求1）目前企业物流外包分析2）物流外包及对物流公司的要求①物流外包的概念及内容②物流外包必须考虑的五大关键因素③物流外包的方式④企业对物流公司物流管理的期待3）全球金融危机环境下物流公司存在的十大问题4）物流公司如何做好供应商与组装厂的桥梁和纽带作用5）企业如何同物流企业搞好业务沟通和协调二、物流公司成本构成分析1）物流公司成本构成①运输成本构成与十一项费用②仓储成本③配送服务成本构成2）物流公司服务费用计算四种方式及利弊分析3）物流公司成本构成分析①量、本、利分析法②案例分析：某企业采用量、本、利分析法，核算运输成本案例分析③物流服务成本构成指数变动与价格调整分析法④服务价格与非价格因素成本修正分析法三、物流供应商开发与物流服务招标1）物流供应商开发①物流供应商开发的五种方式②物流供应商开发的十大途径③开发物流供应商应考虑的六大条件和24个要素④开发物流供应商的业务程序及操作细节说明2）物流供应商评估操作方法①物流供应商评估的标准②物流服务商评估的方法四、物流供应商考核1）如何对合格供方进行考核①物流供应商考核的分工、职责②原始统计资料的来源2）物流成本、仓储、配送、运输、服务与客户满意度等考核（KPI）权重、标准及计分方法①定性分析考核方法②定量分析考核法3）提高承运商服务质量的措施五、物流协议及物流外包风险控制1）物流合作协议①如何确定物流公司服务内容及范围②物流合作协议的基本内容与条款/附件1物流服务范围/附件2物流管理保密协议/附件3物流服务价格及结算协议/附件4物流收费标准/附件5物流装卸价格清单2）物流外包面临的十大风险3）运输货损货差责任追索与事故处理①运输事故责任划阶段划分②运输货物交接与风险交割的四原则③运输事故处理五大关键要素4）规避物流外包风险的十大措施5）物流外包谈判与规避风险①如何明确物流外包的谈判重点内容②如何做到规避物流外包风险从物流外包谈判开始③物流外包谈判十大技巧六、如何强化对物流公司业务运作的监管1）物流公司入库管理普遍面临的问题及其解决途径2）物料验收如何做到“及时、准确、严肃”的要求3）物料验收的操作程序4）仓库规划、物资保管及帐务管理①仓库规划的基本要求②物资的分类储存、批次管理与先进先出5）出库业务与配送业务控制①出库规范操作的要求②出库的规范程序及差错的预防③准时配送的操作要求6）如何加强运输管理7）如何搞好运输跟踪与监控①运输不达的十大原因分析②运输跟踪的五大技巧