| 培训时长 | 155 |
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| 授课方式 | 内训 |
【课程内容】专题一：成为专业物流销售人才明确什么是物流销售——顾问式销售的核心如何成为专业物流销售人才物流销售的过程及应学习的物流销售技巧案例分析：顺丰分点部经理如何开发业务四通一达又是如何开发业务邮政速递物流又该如何开发？专题二：高手重视准备工作专业物流销售人员的基础准备熟悉物流产品物流销售区域的状况您需要一批潜在物流客户物流销售计划了解竞争对手状况案例分析：优秀的站点经理的一天深度分析：中国快递行业各企业SWOT分析(四通一达、速尔、顺丰)专题三：如何寻找潜在客户寻找潜在客户的原则如何寻找潜在客户寻找和接触最有希望成为潜在客户的人群增加潜在客户的涵盖率深度分析：连锁行业、金融行业、医药行业、电商行业、食品冷链等行业专题四：接近物流客户的技巧什么是接近接近前的准备电话接近物流客户的技巧Cold-call找生意使用信函接近物流客户的技巧直接拜访物流客户的技巧面对初次见面的物流客户进入销售主题的技巧深度分析：东莞邮政如何成功开发都市丽人。专题五：如何进行客户的物流调查什么是物流调查物流调查的内容物流调查的对象物流调查的方法案例分析：数据化的业务开发模式专题六：成功与物流客户沟通良好沟通的必要了解沟通的过程积极地询问积极地倾听尊重他人专题七：识别物流客户的利益点物流商品的特性、优点和利益将物流商品的特性转换成利益的技巧为物流客户寻找购买的理由专题八：如何做好物流销售演示和物流产品说明什么是物流产品说明产品说明的技巧三段论法图片讲解法准备您的物流演示讲稿深度分析：1.解决方案如何制作（PPT方案制作）2.供应链一体化物流解决方案专题九：物流客户异议的处理客户异议的含意异议产生的原因投诉处理的原则客户异议与理赔处理技巧专题十：达成最终的物流交易达成协议的障碍达成协议的时机与准则达成协议的技巧未达成交易的注意事项启发式销售的运用专题十一：建立稳定的物流业务联系提高您的物流服务品质做好您的物流客户管理制造您的宣传大使案例分析：利用多元化服务捆绑客户专题十二：培养成为物流销售高手的信念正视物流销售中的失败与拒绝争取成功的机会培养良好的习惯视频案例：付出一定有收获
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