培训时长 | 91 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
【课程大纲】第一讲:采购谈判基础谈判专家的谈判阐释谈判是心灵智慧社会困境与默认协商行为决策与博弈谈判的不确定性因素-总结与利益谈判前的“3+3”问题谈判演练:底线与幅度谈判风格、谈判策略分析双赢的基础:扩大馅饼 第二讲:如何构筑自己的谈判能力与优势哈佛谈判三要素:时间VS情报VS权利分配性谈判如何建立自己的谈判优势如何将劣势转化为谈判优势谈判力的误解高级谈判过程与控制技巧建立信任的人际关系谈判的五大步骤谈判前最重要的工作是什么?谈判的SWOT分析与议题设定方案翔实的步骤与方案谈判议题设定、时间与地点选择技巧开始谈判前的注意事项谈判基本礼仪谈判的语言艺术如何识破对方谈判的陷阱如何挖掘与判断对方底牌谈判让步谈判矩阵谈判核心阶段的议题把握公司核心利益的坚持技巧谈判过程的洞察:察言观色谈判过程行为含义分析谈判收尾技巧案例演练 第三讲:优势的谈判行动 降低期待系数谈判实战演练:布什公司与普京公司的较量谈判中突出的问题解决能力情景谈判实战测试与经典分析如何对待艰难的谈判对手我的谈判优势对方的强势如何化解如何分析对方的话术背后含义“虚拟上司”处理技巧心理价位的沟通强势谈判建立利益最大化利益平衡法借势谈判降低撒切尔期待系数轻缓的绝妙之道案例实战演练:博弈与谈判SWOT分析在谈判的应用 第四讲:成功争端谈判的步骤谈判的节奏:美国VS越南谈判的详细步骤最重要的过程:谈判目标的设定主场谈判VS客场谈判团队协助,杜绝谈判英雄在没有明白之前不要顺意表露自己的观点谈判礼仪与察言观色结束谈判的艺术肯定与期待的使用技法建立“标准-现实”法则模块分析 第五讲:如何突破谈判僵局谈判的死敌与战友:僵局僵局分析与突破技巧时间的改变突破僵局观念突破改变僵局权利改变突破僵局环境改变突破将绝成功谈判8步法谈判实战演练:汽车公司与轮胎厂的出价谈判策略实战演练:利益的公正博弈