卓越管理者的五项修炼

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程： 卓越管理者的五项修炼（课程名称可以为：MTP管理者综合管理技能训练、做有价值的管理者、从技术到管理、从业务到管理、从专才到管理等）课程导入一、管理者的角色定位1、内容要点（1）管理者的三个误区（2）管理者的四个困惑（3）管理者的五个角色2、世界咖啡：管理者的主要工作任务有哪些？二、管理者的沟通协作1、内容要点（1）管理沟通的三个结构（2）管理沟通的四个基本动作（3）管理沟通的四类风格解析2、世界咖啡：哪些因素影响沟通的有效性？三、管理者的目标达成1、内容要点（1）理解整体目标与个体目标的关系（2）用SMART法则制定团队目标（3）从4个维度检验拟定目标是否合理2、世界咖啡：工作的目标是如何确定与落实的？四、管理者的授权分工1、内容要点（1）授权分工的本质（2）管理者六级授权体系（3）管理者授权分工七步法2、世界咖啡：影响工作分配的因素有哪些？五、管理者的赞赏激励1、内容要点（1）员工管理的四个策略（2）员工激励的八个法则（3）员工激励表扬的七步法 2、世界咖啡：如何有效的激励员工？课程结语