培训时长 | 2天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一模块 引爆巅峰状态1、营销人最致命的陈旧观念2、淡市下销售冠军核心理念3、金牌销冠王十大成功心法4、NAC神经链调整术5、引爆巅峰情绪状态视频冲击:1、摆脱恐惧!2、别说不可能!3、绝不放弃!第二模块 绝对成交“催眠营销魔法”一、销售“催眠”大法:快速建立信任。永远没有第二次机会!客户以貌取人,先入为主!状态决定结果。1、瞬间获取客户信任的催眠话术?2、营造催眠的方法 3、巅峰状态“势不可挡” 4、场景营销“五感激发” 5、瞬间获取客户信任的“天龙八步”6、瞬间获取客户信任的“终极秘诀”实战情境演练:瞬间获取客户信任的催眠话术演练二、销售“勾魂”大法:瞬间吸引注意。1、打破惯性2、瓦解头脑3、催眠指令三、销售“夺心”大法:启动客户情感。1、超越预期 2、贡献价值3、形象塑造 4、梦想蓝图5、强化渴望 6、启动情感四、销售“洗脑”大法:自动自发成交。1、催眠沟通 2、理由充分3、事实证明 4、风险逆转5、威逼利诱 6、成交主张实战情境演练:1、接待勾魂技巧演练2、催眠销售指令演练3、贴标签赞美演练第三模块 绝对成交“说服术”1、操控式销售“问话术”销售就是问与答,问出生命所有辉煌,达出生命所有精彩。1)问话的三种句式 2)上归下切问话术 3)潜能开发问句 4)3+1指令法则 5)操控式发问的终极秘诀 实战情境演练:1、现场学员问话能力演练2、动力窗:苏格拉底说服法3、迪卡尔坐标说服术2、出神入化的“催眠语言”;让客户言听计从的妙语1)超级催眠话术 2)催眠魔力句式 3)假设问句法3、瞬间改变信念的“回应术”1)如何”一字换框“转化”天堂地狱“?2)如何”设框“瞬间左右他人信念?3)如何”破框“瞬间改变他人信念?第四模块 绝对成交“必杀技”1、“读心术”:看透人心;1)识别客户行为、解读身体密码2)从“行为模式”上辨别客户类型3)从“使用文字”上辨别客户类型2、“聆听术”:耳听八方;1)倾听的五心2)倾听的五到3)倾听的层次 4)催眠倾听的核心3、“操控术”:左右行为;操控客户行为的终极秘诀!认识人,了解人,你将变得无所不能!破译人类一切行为背后动机的人性解码器!1)人类感知世界的思维逻辑2)人性金字塔深度剖析3)人性的致命弱点4)透视客户心灵六步法5)操控客户行为的密码4、“吸客术”:自动成交; 成交不是靠推销,而是靠吸引!5、痛点营销十步法1、挖掘痛点 2、唤起情绪 3、感受痛苦 4、放大痛苦 5、梦想蓝图 6、。。。。。6、解除抗拒十步法1、确定决策者 2、接纳客户抗拒 3、判断真假抗拒 4、确认客户抗拒 5、锁定客户抗拒 6、。。。。。。7、逼定成交30计1)直接了当成交法 2)稀缺紧迫成交法 3)二择一问句成交法4)利诱法 5)好坏列举法 6)。。。。。。实战情境演练:角色扮演互动式引导杀客练习解除客户抗拒演练第五模块 客户接待篇1、电话接打技巧1)电话营销八大心态2)电话营销十大法则3)电话接听四大要点4)电话接听10大步骤5)获取客户信息的6大技巧2、沙盘讲解技巧1)沙盘讲解的方法2)沙盘讲解的三个原则3)沙盘讲解的四个标准4)沙盘讲解的八大艺术5)沙盘讲解的九大要点3、户型讲解技巧1)户型空间尺度要求及要点2)户型推荐原则3)户型推荐步骤4)户型推荐的技巧4、样板间讲解技巧1)样板间讲解内容2)样板间带看要领3)样板间带看说辞5、工地带看技巧1)带看工地的三思而行 2)带看工地的必备工具3)工地带看的计划设定 4)工地带看注意事项5)带看中途破冰FORM法 6)带看中FAB法则7)带看中五官体验法则 8)带看后TDPPR法则9)带看中的樱花树技巧 6、不同数量客户的接待对策1)单身贵族来参观时的应对策略2)夫妻同来参观时的应对策略3)全家福来参观时的应对策略4)群体看房客户的应对策略5)团购看房客户的应对策略7、客户购房心理需求分析1)了解客户需求NEADS法 2)了解客户需求公式FORM法3)了解客户需求三步法 4)客户购房心理的5W1H法则5)辨别购房客户的5种角色 6)把握客户购买心理七个阶段8、购房客户类型分析及应对策略1)按性格分类 2)按职业分类 3)按职位分类 4)按购买用途分类 5)按年龄段分类 6)按社会阶层分类 7)按家庭生命周期分类 8)按性别分类第六模块 行销拓客“36计”一、行销拓客十步成渠1、制定总体目标2、绘制客户地图 3、优选拓客渠道4、拓客物料筹备5、整合分配资源6、标准执行计划 7、激励考核机制8、业绩倍增机制9、行政管控机制10、营销活动把控二、自媒体疯狂吸客1、玩转QQ营销2、玩转微信营销3、玩转微博营销4、社交平台营销三、行销拓客12式:1、商圈派单2、社区覆盖3、商场巡展4、会议爆破5、分销渠道6、动迁嫁接7、商户直销8、动线堵截9、客户陌拜10、企业团购11、竞品拦截12、商家联动四、大客户开拓十大方法1、普遍寻找法2、转介绍方法3、资料查阅法4、委托寻找法5、业主资料整理6、商会寻找法7、圈层寻找法 8、企业活动寻找法9、网络寻找法10、地图寻找法