《教师礼仪：做一个有温度的老师》

讲师资历

课程目标

课程大纲

教师礼仪——做一个有温度的教师课程背景：师者，传道受业解惑也。老师，是人类灵魂的工程师，他们不仅是科学文化知识的传播者，更是学生世界观、人生观的教育者和影响者。老师在传播知识的同时，以自己的素养修为、言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，教师的阳光心态、行为举止、气质自信、素质涵养往往能从日常的行为和姿态中表现出来。因此，老师更要注意自己的内部素质和职业心态，以及自己给学生留下的印象，使自己从各个方面成为一名优秀的、学生能够效仿的榜样。课程收益：本课程将通过教师阳光心态和优雅职业礼仪七大模块，系统而全面地提升教师队伍的职业素质，为学校打造一个整体的完美形象，使我们的教师在举手投足间真正能体现师道之尊严，从而塑造学校的美誉度与家长的满意度，为学校树立良好的口碑。课程时间：1天，6小时/天课程对象：教师，教育工作者课程方法：知识授课 学员互动 案例分析 情景展示 实战演练课程大纲第一讲：悦之师礼——做教师你快乐吗？游戏破冰分组1. 正确处理自己的情绪2. 正确处理与同事的交往3. 正确处理与学生和家长的关系4. 教师心理成长和阳光心态养成5. 学会倾听，学会尊重，学会沟通6. 高效而润滑的沟通之道第二讲：美之师礼——男、女教师职业形象塑造一、男教师着装秘籍1. 男教师校园穿着2. 男装的穿着细节3. 如何让配饰增强你的气场4. 带给学生及家长的权威性5. 男教师着装禁忌二、女教师穿搭秘籍1. 女教师校园穿着2. 配饰的选择和注意事项3. 丝袜、丝巾的穿着和搭配4. 皮鞋的款式如何影响教师威严的5. 女教师着装禁忌白老师精致的秘诀第三讲：雅之师礼——教师优雅仪态举止礼仪一、教师优雅形体礼仪规范1. 教师的举止要求2. 站姿、坐姿、走姿的要领与训练3. 鞠躬和握手，以及引领学生的要领与训练二、其他身体语言的训练1. 待人接物的要领与训练2. 面部表情和优雅举止修炼3. 手势礼仪展现教师高尚的教养4. 蹲式沟通展现教师对孩子的尊重5. 欠身礼仪展现老师亲和力三、行姿礼仪——“走“出属于教师的权威1. 校园内的行为举止2. 上下楼梯3. 进出电梯4. 进出房门分组演练：微笑操——教你学会最美的微笑第四讲：敬之师礼——教师交往与接待礼仪1. 如何赢得家长和孩子的心？2. 如何介绍来访家长与校领导相识？3. 如何通过微笑提升信赖感？4. 如何通过握手方式减少距离感？5. 指引、引领家长参观礼仪6. 与家长洽谈、会务座次7. 用餐礼仪，餐桌礼仪8. 语言沟通礼仪9. 送客礼仪10. 线上沟通礼仪第五讲：和之师礼——教师电话沟通礼仪1. 电话沟通核心——通过电话提升“形象”2. 电话沟通的语音、语调、语速、音量3. 接听电话如何应答4. 拨打电话前的准备5. 打出电话的注意事项和禁忌6. 手机使用礼仪分组演练：模拟接打电话并处理小难题第六讲：博之师礼——教师与家长零障碍沟通礼仪一、人际沟通三大心理效应1. 首因效应2. 近因效应3. 晕轮效应二、超级实用沟通技巧1. 态度性技巧2. 行为性技巧3. 倾听技巧4. 共情技巧三、言语沟通技巧1. 合适称谓2. 如何开场3. 交替使用开放式和封闭式提问4. 沟通中的禁忌第七讲：乐之师礼——家长会展现教师教师风采一、会前准备二、会前接待三、会中礼仪四、会议流程五、沟通礼仪六、送客礼仪