培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
高效团队建设1.什么是团队?1.1团队的定义1.2团队构成因素1.3团队与群体1.4常见的三种团队类型1.5成功团队模范2.团队的组建2.1构成团队的5要素2.2团队的9种角色定位2.3制定团队工作流程2.4团队守则3.团队管理3.1团队主管常犯的8种错误3.2管理成功队伍的方法3.3团队管理之有效沟通3.4团队管理之有效授权3.5团队管理之有效激励4.团队冲突处理4.1什么是冲突4.2如何看待冲突4.3团队冲突类型4.4冲突的5种处理策略4.4.1竞争4.4.2迁就4.4.3回避4.4.4合作4.4.5妥协