在乎/csr企业社会责任

讲师资历

课程目标

课程大纲

纲 Keynote 258⻚/1.08GB/1天 开场⾳音乐《Morning Has Broken》-开场影⽚片《53年年53秒》-开场⽩白《未来，你好》本课题的其它命题⽅方式: 《企业社会责任和可持续发展》 《CSR与SCR(社会创新)》 《正营销》前言000页-020页 CR企业责任、CSR企业社会责任、CSV创造共享价值 在乎什什么?商业企业&社会企业凯⻄西法则[视频] 埃森哲:企业社会责任和可持续发展[视频] 社会创新我们能够成就什什么? 全球最爱赞赏公司的特质之⼀一是...有意为之[语录] 德鲁克谈企业家的思考空间第一章为什么021页-082页幸福是...快乐是...意义是...[语录] 莎⼠士⽐比亚谈意义[语录] 穆罕达斯·⽢甘地谈快乐与意义 [语录] 柏拉图谈⼈人是寻求意义的动物 [语录] 加扎尼加谈⼈人类对待意义[语录] 理理查德·布兰森谈领导品牌与意义 [语录] 德鲁克:战略略与策略略 ⻛风⼝口是机会主义⼈人⽂文⻩黄⾦金金圈why-how-what[语录] ⻢马克·吐温谈⼈人⽣生最重要的两天[视频] [语录] 乔布斯谈为什什么[语录] ⻄西蒙·斯涅克谈东⻄西背后的为什什么[语录] 乔布斯谈卖品牌的中⼼心思想[视频] [语录]阿兰·德勃顿谈物质背后的情感反馈 企业使命/⽬目标、愿景宣⾔言、价值观[语录] 穆罕达斯·⽢甘地谈没有道德的⽣生意[语录] 维尔纳·冯·⻄西⻔门⼦子谈短期利利益与未来 [语录] 罗伯特·博世谈⾦金金钱与信任[语录] 王华谈中国式的实⽤用主义价值观 [语录] 王华谈企业家更更⾼高层⾯面的价值观 价值观打造三步曲 [视频]罗永浩谈价值观丰⽥田的优先原则[语录] 如懿谈⼈人的⻓长处与短处 ⽤用相似的价值观为⼈人们服务[语录] 道格·史密斯《论价值与价值观》 [语录] 柏拉图和拿破仑谈两武器器 中外企业在精神-物质-价值三⽅方⾯面的差异第二章参与社会083页-183页责任的分类企业利利益相关群体 电通企业沟通理理念 可⼝口可乐中国利利益相关群体 可持续发展的三⼤大板块 竞争性利利他主义 CSR对企业业务的影响[语录] CSR对CEO声誉的影响 [语录] 迈克尔•波特的CSR观点 可持续发展的真相 企业参与社会的类型 利利⽤用关联性5层⾯面架构创造csr战略略 审视⾃自⼰己的问题常出现在哪⾥里里? CSR误区⼤大事要做，⼩小事不不放过 永不不做恶(以身作则，管理理好⾃自⼰己最重要) 发展CSR注意⼏几个关键问题[个案] H&M-conscious[个案] 可⼝口可乐—我们在乎apple的责任-苹果iPhone隐私保护[个案] [视频] 苹果反隐私泄露露⼴广告《拒绝被“扒光”》[个案] [视频] 苹果反隐私泄露露⼴广告《谁离你最近，却能严守你的隐私?》 [个案] [视频] 李李彦宏:中国⼈人愿意⽤用隐私换便便捷[个案] Toms-one for one[个案] SHE28第三章从绿到金184页-253页最佳绿⾊色品牌评估 可持续发展绩效消费者感知 通过AUDIO发现环保问题和机会 “从绿到⾦金金”策略略结构[个案] 李李维斯的绿⾊色[个案] apple的绿⾊色[个案] ⻨麦当劳的绿⾊色[个案] 星巴克的绿⾊色[个案] 彪⻢马的绿⾊色[个案] [视频] ⼤大众汽⻋车《在⿊黑暗中，我们找到了了光明》第四章 CSR报告企业社会责任和可持续发展报告的撰写 GRI报告报告内容原则报告其它实⽤用原则 G4可持续发展报告指南(附送) 除报告之外其它CSR表现⽅方式 与权威的第三⽅方合作且有认证 CSR的传播技巧 精彩绝伦的CSR创新案例例 赠送多家著名企业的可持续发展报告为什么听Why?全球趋势关系到企业的未来永续经营和可持续发展成为可能迅速带来真正的商业利利益和竞争优势实现和保持卓越绩效提⾼高客户满意度和改善顾客忠诚度开辟新的市场和需求来源推动新的商业模式找到⽀支持可持续成功所需的创新改善企业社会声誉减少企业丑闻提升企业品牌价值增加企业⽆无形资产和增加企业市值 ⽀支持发展理理想雇主品牌(留留下⼀一流⼈人才、招来优秀⼈人才、降低⼈人⼒力力资源成 本、提升员⼯工敬业指数等)积极⽀支持企业销售、⼴广告、公关等......谁来听Who?企业⾸首席社会责任官(⼀一般没有)企业最⾼高层企业所有决策者企业市场、公关、宣传等⼈人员......演示几页    高韬————————————————讲者、作者、思考者·独立品牌学家，1967年6月生，学术年龄近30年。 ·灵魂密码【DNA】让品牌更神圣【宣言】teach different【个性】专精·独异·接受过清华大学、北京大学、浙江大学、同济大学、武汉 大学、华南理工大学、吉林大学、哈尔滨工业大学、山东 大学、⻄南交通大学、大连海事大学的教职邀约。 ·在国家及亚太顶级专业刊物发表文章63篇。 ·为众多企业、非营利组织和个人讲授了以下课题。·先进大课:品牌的品牌、服务的服务、文案的文案、创新 的创新...... ·先进小课:营销的营销、在乎(csr)、忠实(nps)、绝 佳苹果、绝佳迪士尼、绝艳keynote、简皆有利...