培训时长 | 74 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一讲:态度决定一切 1. 目标心态定位2. 如何调节自己的心态与保持激情3. 提高职业化专业素质4. 打造一支成功高效团队的要求5. 企业文化与有效执行6. 树立人生正确价值观 第二讲:成功销售精英的角色认知及职责1. 对销售精英的基本要求2. 销售精英的角色认知3. 16条销售精英黄金工作法则4. 对销售精英的职责,使命,访问目标,访问步骤的要求5. 客户访问的十大步骤6. 客户访问的12大目标 第三讲:如何设立目标1. 为什么要制定目标2. 正确制定的目标方向与价值3. 设定目标常碰到的问题4. 有效目标的特征SMART模式5. 计划的PDCA循环法则 第四讲:有效运作市场的“三大法宝”1. 市场开拓必经实施的3个阶段2. 市场数据分析表3. SWOT优劣势分析4. BOGSPM工作计划制定5. 结合实际案例,利用表格有效进行市场分析。 第五讲:市场问题的分析与解决1. 问题如何分类2. 问题的定义3. 进行有的问题分析与评估4. 有效的问题解决模式5. 原因分析与对策评估(系统图)6. 问题的特性图(鱼骨图)7. 用现代的科学方式对问题进行有效的分解,提高对市场判断能力,解决能力。 第六讲:成功销售的有效沟通1. 沟通的基本原理2. 沟通的重要性3. 沟通的目的与原则4. 沟通应达到的效果5. 沟通三要素 听—聆听 说—赞美 问—发问6. 销售不是靠说的7. 问对问题立刻成交8. 发问的两种方式9. 如何学会问问题10. 销售中的六问 第七讲:顾问式销售法则1. 问题的诊断方法2. 方案的制作工具3. 案例分析 第八讲:锁定成交1. 突破成交盲点2. 找出成交的误区3. 成交准备的辅助工具4. 锁定成交的异议并进行有效处理5. 成交关键-说对话,问对问题6. 典型的成交案例分析7. 成交模型的总结 第九讲:处理客户异议策略1. 要有正确处理客户异议的心态2. 分析异议产生的根源3. 判断异议的类型4. 处理异议的原则5. 解决异议的方法6. 面对异议常犯的错误