| 培训时长 | 1 |
| 授课对象 | |
| 授课方式 | 内训 |
一、礼仪概述 1、礼仪是什么？ 2、礼仪意识 3、留下良好印象的行为 4、导致不良印象的行为 二、个人形象礼仪 1、仪容仪表 2、服装饰品 3、气质姿态 4、礼仪细节 三、商务礼仪 1、电话礼仪 2、日常礼仪 3、会议礼仪 4、待客礼仪 5、拜访礼仪 四、办公室礼仪 1、 办公室内的礼仪 2、 公共区域礼仪
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