| 培训时长 | 27 |
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| 授课方式 | 内训 |
一、课程大纲内容尴尬事小，失标事大——国际商务礼仪在国际竞争中的重要性单元一中西方文化差异单元二跨文化沟通单元三商务“公务接待”礼仪单元四国际化会议、半商务派对及通讯礼仪1、电子邮件礼仪2、电话与视频会议多少商务往来都是从一通电话开始？在电话中留下职业化的良好印象，其重要性不言而喻。针对于欧洲、北美、印度等地国家的客户我们应该如何通电话，禁忌事项3、会议的基本礼仪4、时间观念与时机把握Timing1、送行礼仪2、礼品赠送3、接待礼仪4、陪同引导礼仪5、针对于欧洲、北美、印度等地客户的机场接待礼仪6、国际商务“优雅举止”接待礼仪
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