培训时长 | 68 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
课程对象:中资私人银行客户经理、私人银行家、私人银行管家、家族办公室顾问、中外资银行大客户经理等。课程收益:解决私人银行家/客户经理的增值服务效能点。通过培训让私人银行家短时间内成为生活品味的“专家”。解决高端商务场合、社交场合、会务场合的谈资与破冰话题。通过生活品味某方面的专业知识为客户提供有价值的信息,建立客户关系。提供生活品味、谈资类话术与场景解决方案。提供高端场合的着装方式、高端场所的备用列表、以及高端活动的策划方案、课程大纲/要点:一、私银客户效能提升流程二、私银客户个性化服务效能提升场景解决方案三、私银增值服务细节效能提升四、私银客户经理生活品味素养类别一览表