打造经销商核心竞争力

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一单元：核心之一——厂商合力塑造品牌一、厂商同心赢天下1、厂商关系的种种理解2、厂商是同一绳子上的蚂蚱二、如何做到厂商共赢1、厂商要斗智斗勇还是要二人同心？2、最大的合力：一心一体一方向3、厂商共赢的四个基础4、瞎子点灯故事的启示三、携手共进，品牌落地1、经销商要顶天（厂家）立地（终端）2、经销商的三级跳：夫妻店→批发商→品牌运营商3、树品牌对于经销商的好处4、消灭“等靠要”资源的念头5、做品牌敢投入是未来的必然选择案例分析：陈老板代理雷士照明由小变大，成为当地同行老大的经历。第二单元：核心之二——公司规范修炼内功一、经销商的瓶颈突破1、照镜子：十种问题经销商老板2、四个思维瓶颈导致经销商“忙、盲、茫”3、经销商的重重 “围城”①前线作战与后线保障，如何兼顾？②“杂事缠身”，如何做甩手掌柜？二、经销商老板的五项突破1、战略 2、胸怀 3、授权 4、诚信 5、学习三、经销商如何搭建管理平台1、如何梳理企业文化，并使之落地？2、组织架构与岗位职责，如何设定？3、管理制度如何规范？四、打造超强战斗力“铁军”1、挑选你要的士兵①优秀≠合适，挑选士兵的标准是什么？②从什么渠道招聘合适的士兵③如何判断与筛选合适的苗子？指标评估法 / 性格测试法 / STAR法 / 反差法/演示法2、让士兵会打仗①培养人才的系统是公司的核心竞争力②新员工特训营③老员工传帮带④三洗五会培训系统3、让士兵爱打仗①你给的是不是他想要的②四个维度全面激励员工③不同性格/状态员工的对症下药4、销售人员日常工作的管理与监督5、经销商公司的留人与离职处理6、如何迅速提升员工的执行力？案例分析：广州经销商何老板三年无一人主动辞职，员工积极性高涨的秘诀。第三单元：核心之三——强势终端抢占市场第一招：品牌推广一、品牌不同阶段的推广方式三、推广中的工具应用1、传统媒体的利用策略与方法2、微信等新兴工具的应用3、其他必备的推广工具四、淡旺季的推广比例五、终端促销1、不同产品适合不同的促销方法2、终端促销的计划与实施3、终端促销ROI分析六、线上线下结合的品牌推广互动1、品牌互联网宣传五大推力百科讲故事、问答教知识、微博做推广、微信粘客户、论坛做关注2、O2O时代，如何做好线上营销与线下门店结合问题？①、如何定位你的营销模式？②、不同企业不同阶段有不同的操作方法③、O2O模式建立过程中，应该注意的3个问题④、现场建立《门店O2O推广模式》，增加进店人数，提升促成率第二招：门店氛围一、门店氛围的销售助力二、门店“三化”的营造1、人的运动化，如何做？2、货的生动化，如何做？3、场的节日化，如何做？第三招：销售技能一、单兵作战的销售技巧三、团队作战的操作策略三、价格谈判的四个方法第四招：售后服务一、优质服务带给顾客的价值1、失去一个顾客的代价2、满意顾客带来的价值 二、顾客满意度的提升1、为什么顾客不满意？2、创新性提升顾客满意度的六个方法三、顾客投诉抱怨的处理方法第五招：顾客管理一、会员制管理遇到的问题：1、客户办了VIP卡不来门店消费，怎么办？2、会员活动没有价值创新，怎么办？3、VIP会员投资回报率低，怎么办？二、竞争形势下门店会员制管理的五大瓶颈三、会员制有效管理八大流程四、唤醒“睡眠顾客”的十大策略案例分析：深圳经销商余老板借助网络推广，门店销量翻番。