职业道德与职业操守培训

讲师资历

课程目标

课程大纲

课程收益：旨在通过培训使企业人员从思想观念发生质的转变，认识到职业道德不仅是对企业有利，对自身的更为重要，从而发自内心的去改变自己，自觉地提高职业道德水准。课程目的：1、强化提高企业人员的忠诚，敬业精神以及工作责任心；2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容；3、帮助企业人员树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质；4、增强企业凝聚力，促使企业人员遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守；5、明确职业操守的特质，提高企业人员对职业理想、职业道德、职业责任的认识。课程大纲：一、从诚信谈起1、诚信：从传统走向现代2、中国传统“诚信”3、传统诚信的游戏规则4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失？5、现代企业利润获取的来源和强弱，依赖于制度化的市场信用体系6、案例解析二、如何恪守诚信？1、诚信并不容易1）诚信需要实力2）诚信需要自信3）诚信需要谋略4）诚信需要坚持2、我们现在是否做到？能否做到？三、为什么要遵守职业道德？1、道德是做人的根本1）道德的内涵2）道德是做人的根本3）职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝2、职业道德与自身发展1）职业道德与人格2）职业道德与职业3）职业道德与成功四、职业道德：个人与组织互动双赢的基石1、职业道德内涵研讨2、优秀企业认同的职业道德准则3、影响职业道德水准的因素4、十力融合铸就职业道德修养5、从优秀到卓越，从技术到艺术6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体五、职业道德之一：忠诚1、忠诚的魅力1）忠诚是竞争力2）忠诚是考察员工的首要条件2、忠诚于公司1）维护公司利益2）维护集体荣誉3）危难是检验忠诚的最佳工具3、忠诚于领导者1）别让上司靠边站2）不要掩了领导的风采3）把委屈咽下去4）千万别得罪你的上司4、如何做到做到忠诚？六、职业道德之二：爱岗敬业1、敬业的内涵1）敬业为谁2）敬业必备五个C3）不敬业的四种典型表现4）敬业的四大特质2、树立理想企业目标一致的思想3、强化职业责任4、提高职业技能5、珍视每一个工作机会6、正确看待薪水1）比薪水更可贵的东西2）超越领导对你的期望3）不计报酬而报酬更多4）要做得多过报酬七、职业道德之三：团结互助1、什么是团队精神2、团队精神的魅力3、如何做到团结互助1）具备强烈的归属感2）参与和分享3）平等尊重4）信任5）协同合作6）顾全大局八、职业道德之四：文明礼貌1、仪表端庄2、语言规范3、举止得体4、待人热情九、职业道德之五：责任1、责任感1）工作就意味着责任2）在其位，谋其事3）从自身找原因2、做好本职工作1）重视自己的工作2）干大事从干小事开始3、责任不容推卸1）最根本的人生义务2）主动承担责任4、职业道德必须与社会道德同在十、职业道德之六：执行1、服从第一1）服从是领导之母2）服从，100％的接受3）没有任何借口4）遵行组织命令5）尊重、理解和宽容2、执行畅通无阻1）执行力是一种企业信仰2）没有执行力就没有竞争力3）执行力即是决胜力4）没有服从就没有执行5）立刻行动十一、职业道德之七：创新1、惟有创新才能不断前进1）永不满足，不断创新2）具有危机意识2、打破一切常规1）迈出创新步伐2）敢于质疑3）打破常规3、培养和运用创造性思维1）问题不只一个正确答案2）主动适应变化课程回顾与总结，现场答疑，讲师点评！