《8090员工管理》

讲师资历

课程目标

课程大纲

【课程背景】：80后90后是特殊的一代，因为他们的成长背景与60、70后相比差异很大，使其自身呈现出不一样的特质，有鲜明的个性和新锐的价值观。他们或许是我们生机勃勃的员工，或许是充满希望的骨干，他们颠覆式的反传统思想，冲击着现有的管理方式，让我们困惑让我们恼怒让我们倍受挑战同时也给管理带来了困境。近些年来尤其是企业，一方面，制度健全，纪律严明，对8090员工要求严格；另一方面，待遇比同类企业略优，可为何仍然存在执行力不强，责任心不强，凝聚力不强的问题呢？按传统的管理理念，员工拿了工资，就应该服从企业管理。可为何还是频出问题呢？那企业在管理8090后时还要多做一些什么呢？本课程为您解决8090员工管理的难题带来启示......【课程收益】：1.全面认识8090员工；2.如何做好8090的管理者；3.如何激励8090员工；4.如何运用教练技术进行8090管理5.掌握与8090建立良好员工关系的方法6.掌握如何用管理艺术来凝聚8090员工7.掌握如何面对8090离职问题8.掌握对8090后进行说服教育的工作方法【课程时长】：1-2天（6H/天）【课程大纲】：第一部分认识8090员工80和90后员工的动机与人格80后90后需求所在80后90后员工的价值观80和90后员工对工作的心理预期80和90后与现有管理方式的冲突80后90后职业能力金字塔模型第二部分如何成为8090后喜欢的主管一、由教训型到教练型成为好“教练”的四个基本步法如何释放每个人的潜能教练教导流程价值观：什么对我最重要讨论：谁与我最亲近？谁对我最重要？二、管理8090后员工遇到的困境分析三、8090后员工心目中理想上司的要素四、塑造成功的管理素养五、管理者类型分析与8090后管理第三部分8090后员工的选、育、用、留选：慧眼识才，找对人做对事一、如何挑选与识别8090后员工二、别把8090后放错了地方三、点燃8090后员工的工作激情四、让8090后看到自己的成长空间讨论：不同的企业所需的人才特点育：团队打造：重读“马斯洛需求层次理论”一、给8090后一个明确的目标二、带领团队成员向目标冲刺三、合作是团队力量之根本四、用企业文化把8090后带上“战车”五、和8090后一起建立强势执行团队互动环节：上台PK（用竞争激发8090后的潜力）把“我”变成“我们”用：沟通从心出发，合适的员工放在合适的岗位一、沟通技巧：沟通的效果取决于对方的回应二、营造和谐工作氛围三、用真情实感与员工相处四、领导8090后要善于走进他们的世界五、及时化解8090后心理矛盾案例：沟通不良引发的“血案”留：针对不同员工的不同留人方式㈠事业留人思考：比生命更重要的事情㈡薪资/福利留人㈢团队氛围留人㈣团队文化留人经典案例:当福特请他加盟时，却被他拒绝了，为什么？㈤感情留人㈥授权留人㈦愿景留人