培训时长 | 71 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
领导人脉构建艺术一、人脉的内涵、特点及作用(一)什么是人脉?人脉是人们在生存与发展过程中形成的人与人之间相互联系、相互影响、相互制约的人际关系脉络。人脉就是财脉,关系就是资源。人脉取决于你跟多少人发生关系,跟谁发生关系,跟谁发生多少次关系。(二)人脉的特点我们在工作和生活中,面对的人越多,需要协调的关系越复杂。1、人脉是相互支撑的关系2、人脉是相互制约的关系(三)人脉的作用马克思说:人是社会关系的总和。人脉就是命脉,人脉是做人做事的基础,做人先于做事。人脉是人生最重要的资源(兴衰成败取决于人脉;人脉是一笔无形资产;人脉是事业发展的情报站。)领导人脉构建艺术二、如何构建良好的人脉(一)一个必须——必须对别人有用什么是优秀?什么是卓越?★ 道家列子的故事(二)二个原则1、靠拢贵人(1)跟好领导识别领导——慧眼识领导。靠拢领导——靠拢是指工作上和心理感情上的接近。没有靠拢,就不可能有了解;没有了解,就不可能有信任;没有信任,就不可能有工作上的帖心支持和用人上的重用。保持距离——工作、生活、男女距离。(2)过招高手。与高手过招,即使输,也是赢。(3)善待他人2、准确定位(1)与上级相处忌越位;做下属要切记:功高不震主;才高不压主;权大不欺主。决策不越位、表态不越位、答复问题不越位、礼仪场合不越位、工作职责不越位(2)与同级相处忌错位;(3)与下级相处忌降位;(4)本职工作一定到位。(三)三个不要1.不要争执(1)不争高低 (2)互相补台 (3)宽仁待人 (4)适当退让2.不要指责3.不要埋怨。 不要埋怨环境,而要适应环境;不要埋怨别人,而要反省自己;不要埋怨命运,而要创造机会。(1)向下比较,心满意足(2)改变态度,活在当下(3)学会放下,心境超然 春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪;若无闲事挂心头,便是人间好时节。(四)四个要件1.一张名片(1)推销自己(2)记住别人2.一张笑脸3.一份关怀(热情)4.一枝玫瑰(赞美)赞美是最廉价且最有效的投资,赞美是协调人际关系最好的润滑剂。赞美的方法:符合身份;恰如其分;寻找特点。(五)五个善于1.善于沟通(1)学会表达(2)学会聆听(3)关注兴趣(4)寻找认同(5)把握环节必须知道说什么,就是要明确沟通的目的必须知道啥时说,就是要掌握沟通的时间必须知道对谁说,就是要明确沟通的对象必须知道怎么说,就是要掌握沟通的方法2.善于吃亏。吃亏是福,舍得舍得,懂得舍才能得。3.善于服务。(1)帮助别人实现工作目标 ; (2)帮助别人解决棘手问题 ;4.善于分享。只有学会分享,我们才能真正获得最有价值的东西,从生活中获得最多的人就是那些懂得分享的人。5.善于担当。(1)担当责任。(2)担当成败。(3)担当委屈