团队建设与基础管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

如何管理团队课程大纲：课前准备：随机进行现场分组，6-8人一个小组，在10分钟内完成，建立基础的团队文化和职责划分。如何管理团队第一节 团队基础认知1.团队的概念2.团队的五大构成要素3.团队的类型与表现特征如何管理团队第二节 团队基础建设1．合理的数量2．能力互补3．责任明确4. 目标清晰5. 淡化领导如何管理团队第三节 团队建设的基本原则1.优质的沟通2.制定游戏规则3.无条件的尊重4.独立思考和学习如何管理团队第四节 团队精神的培育1.从木桶理论看团队精神2.团队精神的内涵3.团队凝聚力培养4.合作气氛的营造5.团队士气的提升6.建立独具特色的团队文化如何管理团队第五节 团队有效沟通1.有效的团队沟通2.积极聆听的要领3.表达的技巧4.反馈的技巧5.如何解决团队冲突6.团队沟通机制的建立如何管理团队第六节 跨部门协作1.跨部门沟通的三个原则2.跨部门合作的关键因素如何管理团队第七节 如何管好团队1.管理好自己2.做好团队培训工作3.在团队中培养良好的工作作风4.人性化的管理5.明白团队工作的目标6.做好团队的幕后总指挥7.协调好上层关系