执行到位的八大关键

执行到位的八大关键

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授课讲师:郭鹏

讲师资历

培训时长 137
授课对象
授课方式 内训

课程目标

课程大纲

课程大纲 一,结构合理 职责明确1,设计组织结构图的三大原则(一)下属不愿承担责任的原因:1,职责不明2,部署不清3,越级管理【案例剖析】:承担责任的艺术:2, 我是一切的根源3,按三不放过原则处理事故4,职、责、权明确一致 二,管理得当 领导有方1,管理过度的五种表现:2,管理和领导的区别:3,四种类型的管理风格【案例阅读】:管理新理念:修路原则 三,目标清楚 计划明确1,目标管理对执行力的影响2,如何设定工作目标:3, 企业各层人员的工作重点和时间管理4, 制定计划的五大要素 四,标准量化 考核有据1,工作标准对执行力的影响2,设定工作标准的五大要素3,制定管理人员工作标准的方法 五,沟通细致 协作紧密1,什么叫沟通2,沟通的原理和过程3,沟通的四大障碍4,沟通的五种形式5,沟通的三大误区:【案例阅读】:诺亚方舟测试6,沟通的工具7,沟通三步曲:8,部门之间常见沟通和协作误区9,学会与内部顾客有效沟通10,冲突处理技巧 六,充分授权 责权统一1,什么叫授权2,授权的范围3,授权的好处:4,授权的误区:5,授权的三种形式:6,如何保证授权后不失控? 七,流程顺畅 无缝对接1,流程的两大分类2,流程不畅三大的症状【案例阅读】:田忌赛马3,横向部门衔接的三大要点4,纵向管理的三大要求 八,管控严密 奖罚分明1,对事管控的三种方法2,对人和物管控技巧【案例阅读】:海尔OEC管理3, 提高执行力的五大激励原则4,二十一种不花钱的激励措施