陈起辉:《互联网思维与大数据在企业经营管理中的应用》

讲师资历

课程目标

解读互联网时代下的机会和挑战，学习互联网思维方式

课程大纲

互联网思维与大数据在企业经营管理中的应用 课程重点：互联网时代下的机会与挑战 Ø 社会经济的的发展与阶段 Ø 互联网的三种商业模式 Ø 互联网对传统行业的影响的深度解析 Ø 深度解读电商发展 Ø 社会化时代的来临 Ø 大数据时代的来临 课程重点：赢在互联网思维Ø 用户思维 得“屌丝”着得天下/兜售参与感 /用户体验至上 Ø 极致思维 打造让用户尖叫的产品 /专注，少即是多/只做第一 Ø 微创新思维 小处着眼，微创新/精益创业，快速迭代 Ø 流量思维 免费是为了更好的收费/坚持到质变的临界点 Ø 社会化思维 社会化媒体一口碑营销/社会化网络一众包协作 Ø 大数据思维 小企业也要有大数据/你的用户不是一类人，而是每个人 Ø 平台思维 打造多方共赢的生态圈/善用现有平台/让企业成为员工的平台 Ø 跨界思维 携“用户”以令诸侯/用互联网思维，大胆颠覆式创新  课程重点：互联网思维下管理模式创新 Ø 用互联网思维改造企业管理模式 组织变革：组织结构、考核方式、激励措施 产品研发：快速找到并集结你的客户 产品个性：人格化 用户体验：使用情景与动作分解 让客户尖叫：海底捞如何做到 归属感：用户高度参与 粉丝经济：从用户到粉丝的转变 Ø 传统企业转型互联网化的四重境界 渠道层面：电子商务 传播层面：社会化营销 管理层面：C2B，众筹 价值链层面：互联网思维重构 Ø 组织管理创新支撑企业转型升级 无障碍信息：在线、实时、全貌 社会化个体：个性化，社群化 全局性跨界：行业链融合，多产业融合 新定位：小而美 重塑客户关系：户用体验，满足客户需求 新渠道模式：扁平化 课程重点：互联网思维下商业模式创新 Ø 传统企业的转型升级： 让所有的企业都将互联网化。 物联网的革命：互联网必然会走向物联网。 SoLoMo将主导互联网，O2O模式及C2B模式的快速成长 大数据成为企业的核心竞争力 Ø 商业模式创新 长尾商业模式 C2B商业模式 跨界商业模式 免费商业模式 平台商业模式 O2O 商业模式 大数据商业模式 课程重点：大数据时代下的创新运营 Ø 大数据下消费者行为研究 大数据实证研究：影响关系 大数据挖掘：发现偏好 用户画像及标签体系描述 用户密度分析及热力图展现 用户购买意向预测 交叉分析 通过图像搜索服务进行场景化营销 Ø 大数据下的社会化运营 如何进行大数据的社会化营销 收益=内容X 关系链X 流动 微营销的生意密码 微营销的深层分析及落地实操 微运营技巧实战四步法 案例分析： 超女回归的背后：一次数据化的泛娱乐跨界营销 Ø 如何构建大数据公司： 大数据企业的顶层设计 一切都可数据化 数据管理平台建设 海量数据挖掘及分析能力提升 外部数据战略性储备 数据外部创新应用 数据的开放及共享 数据产业的战略投资