窦彦斌:管理者的角色认知

讲师资历

课程目标

理解管理者的角色定位 掌握管理者层次模型理论 管理自己和管理他人的方法和技巧 熟悉管理者能力模型 懂得管理者的管理原则

课程大纲

一、管理者转身 1、开场互动一：寻宝 2、组织对管理者的期望 3、管理者如何对标企业战略和组织期望？ 4、什么是管理者转身？ 5、练习：管理者转身的关键 6、管理者转身要突破的四个障碍 案例视频研讨：突破困境 二、从个人贡献者到团队贡献者的四大角色 1、小组研讨：团队管理者的角色有哪些？ 2、视频学习与研讨：管理者的四大关键角色 1) 愿景传递者（视频讨论） 2) 绩效承担者（视频讨论） 3) 团队激励者（视频讨论） 4) 团队教练 （视频讨论） 三、领导力五大基本原则 1、五大基本原则认知、练习 2、案例研讨：大丈夫视频 3、领导力测评与发展计划 4、STAR反馈技巧与练习 5、STAR反馈原则 四、管理者的三大核心任务 1、成事---可持续的为企业创造业绩和成果 目标管理与工作计划管理能力训练 案例研讨：成事的核心任务中需要哪些核心能力 视频点评：这位管理者的困境在哪里？ 案例研讨：影响绩效的关键障碍在哪里？ 2、立制---建立支撑部门业务高效运行的平台 部门工作平台搭建能力训练：绩效管理、核心流程、组织架构、监督考核 练习：审视自己的团队运作机制 视频案例：一将功成万骨枯 练习：管理者带好团队的重要工具：Q12 3、育人---为公司和部门发展选拔和培养人才 1) 分享：情境领导力，不同情境下如何管理、培养团队 2) 人才招聘和选拔能力提升 3) 教练辅导能力提升/授权激励能力提升 案例研讨：好、坏团队管理者的实战案例 视频点评：《亮剑》的团队管理之道 角色演练：学员间的反省与评估 五、复盘总结  行动计划