培训时长 | 223 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
培训对象企业各层员工课程收获■ 对人不对事、变知道为做到、变被动为主动、受害变责任、授人以渔 ■ 通过对教练技术理论和工具的学习,使学员掌握一些基础的教练能力。 ■关于教练的理论、技巧、能力、工具、教练实践(自我客户、助教、教练) ■协助教练提升36全方位综合能力,为各类课程大纲第一部分教练理论 1.1企业为什么需要教练? 1.2教练的起源 1.3教练与培训、顾问、咨询区分 1.4教练的原理 1.5学习的四个阶段 1.6能力与意愿图 1.7约.哈利窗 1.8教练技术与学习型组织 1.9生命计划 第二部分 四种教练能力 2.1聆听 ①聆听习惯测试 ②如何有效聆听 ③聆听的目的 ④教练要听些什么? ⑤聆听时的态度 ⑥三“R”聆听技巧 ⑦聆听案例分析 2.2发问 ①发问的好处 ②如何发问及发音技巧 ③发问的方向 ④发问的种类 ⑤发问的出发点 ⑥发问案例 2.3区分 ①什么是区分? ②区分的作用 ③区分的方向 ④区分的方法 ⑤区分技巧 ⑥常见的区分问题 ⑦区分的案例 2.4回应 ①回应是什么? ②回应的误区 ③回应的出发点 ④回应的种类 ⑤注意被“回应”者的反应 ⑥回应案例 第三部分 四步教练技巧 3.1厘清目标 ①厘清目标有两层意思 ②确认目标 ③教练需要区 ④SMART&A+B系统设定目标 ⑤个案练习 3.2反映现状 ①看不清自己两因 ②反映现状注意事项: ③反映真相方向 ④如何检视 ⑤有效的教练问题 ⑥TFT教练技巧 3.3迁善心态 ①向何处迁 ②迁善心法 ③如何检视 ④迁善个案 3.4行动计划 ①行动计划的价值 ②有效计划三要素 ③制定行动计划 ④检视方法 第四部分 人本教练模式 4.1激情 4.2承诺 4.3负责任 4.4欣赏 4.5付出 4.6信任 4.7共赢 4.8感召 4.9可能性 第五部分挑战与激励 第六部分现场教练