培训时长 | 216 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
培训对象所有想提升沟通能力的人士,企业中高层课程收获深化对“沟通”的认识 ■掌握人际关系的根本秘诀 ■如何培养你的亲和力--快速与任何人建立同理心 ■掌握了解和影响不同人的沟通方法 ■如何创造性地训练你的肢体动作和语气 ■掌握与不同人建立信任感的技巧 ■学习克服异议达成一致的技巧 ■对自己的能力建立强课程大纲(一)NLP沟通的基础 1)沟通的基本概念 2)NLP的历史和文化 3)教练的历史和文化 4)NLP教练四步曲 5)NLP与教练技术的区分 (二)有效沟通的核心 1)有效沟通的8点启示 2)沟通效果的来源 3)身份定位 4)正面动机和深层需要 5)制造投契合拍的感觉 6)接受与抗拒 7)响应话朮 8)先跟后带式话朮 9)感知位置 1 )化解争吵法 (三)打破有效沟通的障碍 1)什幺是信念系统 2)BVR概论(想不到的便不是困难) 3)价值对我们的影响 4)把规条与信念分辨清楚 5)共同信念﹑共同价值 6)如何在工作环境中建立共同信念和共同价值 7)在家庭和生活环境中的共同信念和共同价值 8)正面词语 9)阿q精神 1 )打破局限性的信念-破框法 11)换框法之一-意义法、二者兼得法、环境换框法 12)价值定位 (四)提升工作效果 1)工作中价值的三个原则 2)迪斯尼法(锯树工人的故事) 3)目标确定法 4)如何驾御逆境 5)如何在转变中胜出 6)风险量化法 7)5/3/2 方程式 8)前瞻式思想法