董天乐:行动学习--从培训到绩效

讲师资历

课程目标

解决企业实际问题

课程大纲

一、为什么学习本课程 您是否还在为培训效果不佳，培训不能落地而头疼？只有围绕企业绩效改进，解决企业所面临的真实问题的培训才是有效的培训。 本课程采用行动学习法进行课程设计，紧密围绕学员问题、企业关注问题实施课程，提倡学员在“做中学”，让学员在课堂研讨中不断突破固有心智模式，在提升认知水平的基础上实现学员的行为转变。 本课程以解决原有专业课程的知识转化和在实际工作中的落地为终极目标，通过质疑与反思，以小组为单位对现状进行深入的探讨，以“知识传递+行为转变+技能提升”为课程目标，聚焦学员个体技能提升和行为改变，综合运用行动学习法中的工具方法，促进整个团队技能的提升和行为转变，进而将课堂所学在企业落地、最终创造绩效。 二、适用对象 人力资源资源总监、经理、主管及各级管理者 三、课程时长 1-3天 四、课程收益 1.如何评价组织运行的有效性 2.行动学习项目周期的八个步骤 3.行动学习中的三大核心技能 4.学员设计自己的行动学习流程 五、课程大纲 （一） 理解行动学习 1. 什么是行动学习 2. 行动学习六要素 3. 行动学习的理论基础 4. 行动学习的六个角色 5. 行动学习项目周期的八个步骤 6. 一次有效研讨会的组织工作 （二） 行动学习中的三大核心技能 1. 保持中立（每个学员实战练习） 2. 倾听（每个学员实战练习） 3. 发问（每个学员实战练习） （三） 行动学习-团队智慧催化的结构化工具 1. 头脑风暴法 2. 团体列名法 3. 团队共识法 4. 团队共创法 （四） 行动学习-催化团队智慧的过程方法 1. 摆症状，明确问题并确定目标 2. 自由讨论原因 3. 删除相关性小的原因 4. 删除相关性小的原因 5. 将原因按轻重缓急排队 6. 将原因转化为子目标 7. 讨论解决方案 8. 对解决问题的过程进行反思 9. 评估并确定解决方案 10. 制定行动计划 （五） 学员设计自己的行动学习流程