培训时长 | 133 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一节 人力资源规划与招聘管理体系企业发展需求与人才储备的差距招聘计划的制定与招聘渠道的选择招聘流程与分析企业招聘管理体系① 内部与外部招聘的优势与不足② 招聘环节中HR经理的作用③ 招聘环节中一线业务经理的作用第二节 人才甄选策略与面试技巧企业要招聘什么样的人人才甄选的过程与要求① 笔试技术 ② 面试技术 ③ 人力测评技术 ④ 行为事件访谈技术面试与甄选标准① 面试类型及特点 ② 面试的设置与流程简析 ③ 如何做好面试安排 ④ 面试纪录量表与评估纪录 ⑤ 校园招聘与面试的特点结构化面试的步骤及技巧① 专业的结构化面试 ② 适合于业务经理的半结构化面试面试官的职业规范与应对技巧① 面试礼仪与公司形象 ② 面试前应做好哪些准备③ 面试官应注意的职业规范 ④ 应聘者最关心问题的应对策略聘任录用管理① 应聘者背景资料核查 ② 录用后评估的标准第三节 如何考察人的素质员工素质模型与员工选拔技术① 员工素质问题 ② 员工素质模型与人力资源管理系统③ 素质词典与应用要点 ④ 员工素质模型在招聘选拔时的应用评价中心技术① 无领导小组讨论 ② 文件筐 ③ 模拟面谈 ④ 搜寻事实 ⑤ 演讲与角色扮演行为事件访谈技术的特点和应用技巧① 行为模式与心理反射 ② 肢体语言和细节管理-面试中的心理学③ 面试时的倾听和观察-身体语言信号 ④ 行为面试操作时的注意事项⑤ 面试官应避免的负面心理现象新型面试技术与操作技巧① 个性与心理素质测评 ② 职业素质与能力测评③ 综合素质考察要点面试(面谈)技巧与训练第四节 案例讨论及答疑