培训时长 | 51 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
第一讲、什么是企业管理最重要但又最困难的方面?开篇案例:解密:中国优秀企业家史玉柱“东山再起”的原因 1.“企业的竞争,归根到底是人才的竞争” 2.更深层次的思考:人力资源管理是决定企业生死存亡的关键 3.一个企业的成功要素 4.人力资源管理与员工离职的关系 5.中国企业的现状和发展趋势:面对竞争和挑战 6.人力资源管理的内容和工作方针 7.员工管理的理论基础和原则8.每个管理人员的四大职责和管理任务第二讲、员工离职问题的分析1、案例分析:解密:中国海尔为什么不怕同行伊莱克斯从公司挖人?2、现场思考:(1)你会加盟高薪聘请你的“白板公司”吗?(2)深圳松岗一电子厂基层管理离职的原因分析及对策?3、造成员工离职的几个表面原因4、决定是否离职的其他原因是什么?5、“留心”不能只靠一个钱而要靠五个“钱”6、现场讨论:什么是人生的终极追求?它靠什么要实现?7、员工离职的2个主要原因分析(1)1个员工跳槽的个人原因(2)1个员工跳槽的企业原因(3)一个优秀员工离职对企业造成的1大影响第三讲: 招聘为企业带来竞争优势1、 时代背景分析2、 招聘为何给企业带来竞争优势3、 影响招聘的因素4、 企业为什么要招人5、 招聘渠道的选择的方法6、 确定招聘来源和方法的依据7、 招聘的程序8、 招聘的途径9、 内部招聘的主要方法1、 外部招聘的主要方法11、 参加现场招聘会的程序第四讲:面试的流程及其注意事项1、 企业如何从招聘中选择人才2、 查看个人简历3、 组织笔试4、 组识面试5、 面试的技巧与注意事项6、 招聘中容易忽略的问题7、 如何进行招聘成本评估8、 招聘考查环节之重要9、 试用期的管理1、 案例分析:如何识别简历和证件的真假?第五讲:找到适合自己的特效药1、 招工时心理测试的类型2、 如何应用情境模拟测试法3、 应用心理测试法的基本要求4、 案例分析:如何对8/9后员工进行心理测试第六部分:企业需要招聘什么样的人才优秀人才的五种维生素1、 敬业精神2、 与企业共成长责任感3、 强烈的团队精神4、 积极向上的进取心5、 企业需要稳定的员工6、 案例分析:他是企业需要的人才吗?第七部分:如何培育、用好、留住优秀人才案例分析:(1)解密:东莞长安某企业加薪造成员工罢工/管理人员下台的原因。(2)解密:美国华盛顿大学教授们愿意接受较低的工资而不愿意离开的原因。(3)某企业班组长开早会不当,造成员工离职;(4)中国海尔总裁张瑞敏的策略高层接见。(5)马云主张沟通留人把阿里巴巴做到中国第一1、 建立留人机制2、 给员工进行恰当的教导,并给其有足够的时间去适应。3、 密切与员工的沟通,及时解决员工的抱怨。4、 给员工足够的尊重和信任5、 给员工个人成长的机会6、 给他们适当的压力和挑战7、 给员工以激励8、 如何营造员工高昂士气