| 培训时长 | 2天 |
| 授课对象 | |
| 授课方式 | 内训 |
《岗位胜任力模型建立与运用》【课程背景】 企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，得人才者得天下！但企业需要什么样的人才？各个岗位对人才的能力素质要求是怎样的？如何评价人才是否胜任岗位工作？如何基于岗位要求和人才测评结果进行人才甄选、培养、优化配置等等，是企业迫切希望解决的难题。 岗位胜任力模型将从核心胜任力、通用胜任力、专业胜任力三个维度，从知识、能力、职业素养等方面系统构建各岗位的胜任力要求。该模型可以与系统的人才测评工具一起，对各岗位人才进行全方位、深度扫描，以此确定人员与岗位之间的匹配性和胜任程度，为“精准”人才甄选、培养、配置、激励等提供有力的支撑，从深层次解决好企业常面临的人才共识不足、能力提升缓慢、薪酬回报不公、激励程度差的问题。【培训对象】 企业中、高层管理者、人力资源管理人员等【课程时间】 2天；共12小时，每天6小时【课程收益】系统学习岗位胜任力模型建设相关的知识；熟练掌握岗位胜任力模型建立的方法与工具；学会构建各职系多岗位的胜任力模型；熟悉如何将胜任力模型应用到人力资源管理的各个领域。【课程风格】有理论，更有实践；讲授理论深入浅出，分享经历身临其境；丰富的实战案例教学、启发式的学习研讨；高节奏的课堂练习，注重学习行动、现学现用，现场巩固学习成果。【课程提纲】 一、导论 1H 1、企业人才管理之痛 2、企业人才开发之痒 3、岗位胜任力模型，想说爱你不容易 4、岗位胜任力、能力素质要求与任职资格之间的貌合神离 5、真正读懂“冰山模型” 6、岗位胜任力模型的发展与困境 案例分享（1）：某企业的人才管理变革之路 二、岗位胜任力模型构建 7H 1、岗位胜任力模型建立的路线图 ——调研分析 ——模型初建 ——模型修订 ——模型确定 ——模型校验 2、岗位胜任力模型建立的基础工作 ——战略解读、文化剖析、岗位工作分析 ——岗位说明书的规范编制与优化 ——岗位标杆确立与关键行为事件访谈 ——胜任力要素挖掘 课堂演练/研讨（1）：如何做好企业调研与工作分析（2）：完整岗位说明书实操训练（3）：如何做好关键行为事件访谈 案例分享（2）：某企业的岗位管理之惑 案例分享（3）：关键行为事件访谈也是技术活 3、岗位胜任力要素提取与词典编制 ——岗位胜任力要素提取ü 核心岗位胜任力要素ü 通用岗位胜任力要素ü 专业岗位胜任力要素 ——岗位胜任力词典编制ü 胜任力定义ü 胜任力分级ü 胜任力描述ü 胜任力汇编 课堂演练/研讨（4）：岗位胜任力要素实操训练 （5）：岗位胜任力词典编制实操训练 案例分享（4）：某企业的岗位胜任力词典诞生记事 4、各职系多岗位胜任力模型构建 ——岗位胜任力词典应用实践 ——各职系的岗位胜任力模型差异分析ü 管理职系ü 营销职系ü 研发职系ü 技术职系ü 生产职系ü 职能职系 课堂演练/研讨（6）：岗位胜任力模型构建实操训练——构建你所在岗位的胜任力模型 5、岗位胜任力定级与验证 ——岗位胜任力定级方法 ——岗位胜任力定级过程 ——岗位胜任力定级验证 课堂演练/研讨（7）：人员岗位胜任力定级实操训练 案例分享（5）：岗位胜任力定级，说不清的暧昧？三、岗位胜任力测评 2H 1、测评方法设计与选择 ——测评方法设计 ——测评工具选择 ——预测评 ——测评方法定型与优化 2、人才的岗位胜任力测评 ——测评准备 ——测评过程控制 ——测评结果分析与改进 课堂演练/研讨（8）：人员岗位胜任力测评与分析实操训练 案例分享（6）：岗位胜任力测评，挑战谁的神经？四、岗位胜任力模型的运用 2H 1、岗位胜任力模型与人才甄选 2、岗位胜任力模型与人才培养 3、岗位胜任力模型与人岗匹配 4、岗位胜任力模型与人才职业规划 5、岗位胜任力模型与人才报酬 6、岗位胜任力模型与人才全面评价 7、岗位胜任力模型在人力资源领域的其他运用 课堂演练/研讨（9）：岗位胜任力模型在人力资源领域的具体运用 案例分享（7）：岗位胜任力模型建立、测评与人才培养的某企业实例五、结语【版权所有、翻版必究】
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