高绩效团队建设与管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一讲高绩效团队的特征与解剖 1、团队基本要素的集中论述 1）为数不多的成员； 2）互补的技能； 3）共同目的和业绩目标； 4）共同的工作方法； 5）相互承担责任。 2、不同团队的特点： 1）绩优团队； 2）真正的团队； 3）潜在团队； 4）伪团队； 5）潜在团队 3、高绩效团队的特征 1）团队要素（演练：组建团队）； 2）高绩效团队特征； 3）案例分析：大雁团队、唐僧师徒团队 4、个人优势如何转化为团队优势 1）角色定位：团队角色理论，团队中常见的五种角色，团队角色测试，角色如何适应团队； 2）团队整合：如何发现团队中个人的优势，并有效整合； 3）互补型团队的特征； 5、团队发展的五个阶段、特征及其管理的方法：成立期、磨合期、规范期、高效期、转型期 第二讲团队管理者的个人与团队角色认知 1、管理者的角色认知与转换 1）独立贡献者与管理者的角色区别； 2）管理的四大要素与杠杆； 3）管理者的素质模型与技能模型 4）管理者动机模式。 2、团队角色与性格分析 1）和平型性格 2）力量型性格 3）完美型性格 4）活泼型性格 3、什么是领导以及团队领导者的作用； 4、评价团队领导者的态度、行为和成果的方法； 5、案例研讨 1）案例分析I：管理者是管人还是管事？ 2）案例分析II：管理者弹性执行的尺度？ 3）案例研讨III：管理者凭什么得以升职？ 第三讲树立团队的愿景,以愿景与目标来领导 1、建立团队的共同愿景与共享愿景 1）优秀的愿景模型：树立团队的愿景与使命 2）练习：团队愿景与使命分析 3）勋章与鲜花管理 2、建立团队的共同目标 1）共同目标的要素：SMART-AS 2）目标制定与下达（目标的愿景化、目标的共享化、目标的承诺化） 3）案例研讨：部属认为你的目标下达的不合理或不公平怎么办？ 4）模拟演练。