高绩效团队管理

讲师资历

课程目标

课程大纲

第一章、领导有力※ 塑造影响：启导愿景，完善人格；※ 完善制度：界定什么该干什么不该干；※ 知人善任：用合适的人做合适的事；※ 建设灵魂：建立优秀的团队文化；第二章、激励下属※ 制造惊喜：激动源自意外收获；※ 认同赞美：让每一个人都能不断发现自己的闪光点；※ 排名竞争：激活人心中那股不服输的精神；※ 批评教育：对下属严一点，在乎多一点；第三章、执行到位※ 目标明确：有效进行目标的设定、分解并承诺；※ 绝对服从：下级服从上级，个人服从团队；※ 反馈及时：主动报告进度和结果，及时纠偏和指导；※ 立即行动：快速行动，绝不拖延的作风；※ 定责考核：界定职责，关键考核，业绩评价； 第四章、沟通有效※ 少激动，选择合适沟通环境和方式；※ 少主观，仔细倾听不猜疑不假设；※ 多换位，理解对方感受与需要；※ 多提问，确保信息对称不失真；※ 多技巧，确保对方听的舒服听的懂；第五章、化解冲突※ 勇敢面对，不回避坦诚分享观点；※ 建立调解机制，使用第三方资源；※ 强化关系：战友+同志+家人※ 尊重个性差异：求同存异，欣赏包容