培训时长 | 1天 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
《卓越团队管理的六把钥匙》主讲:王泽仁【课程前言】卓越团队必须具备六大要素:一、高度认同的企业文化;二、积极主动的工作心态;三、严格自律的自我管理;四、和谐共赢的团队关系;五、结果导向的高效执行;六、不断更新的核心能力。《卓越团队管理的六把钥匙》课程将从以上六个维度,为企业揭开卓越团队管理的六大密钥。课程中将结合管理学,心理学,并吸收部分古代经典智慧,力求为广大学员朋友们寻找到一条通往更加卓越的坦荡大道!【课程目标】l加强团队的企业文化认同l帮助管理者梳理自我心态与团队心态l培养管理者与团队成员的自我管理精神l帮助管理者构建共赢的团队关系l提升管理者与团队成员的执行力度l加强团队成员的创新意识与学习积极性【课程对象】中高层管理者【课程时间】1-2天【课程大纲】第一把钥匙:企业文化—团队管理的灵魂1、文而不化的现象2、文化的内涵l一般企业文化l核心企业文化3、四个因素的排列组合l个人愿景与企业愿景l个人现实与企业现实4、文化统一战线的力量l天下为公l向心凝聚l荣辱与共l责任奉献第二把钥匙:美丽心态—团队管理的心脏1、职场五毒心态l怨l恨l恼l怒l烦2、职场六美心态l责任心态--改“自己为重”为“工作为重”l称职心态--改“一定努力”为“一定得力”l主动心态--改“要我到位”为“我要到位”l专业心态--改“差不多”为“零缺陷”l空杯心态--改“自大自满”为“时刻归零”l感恩心态—改“因为有我”为“因为有你”3、确保工作到位的36字准则l勇担当、守承诺,不抱怨l写下来,问清楚,说明白l勤准备,多预防,重检查l必复命,要反思,定流程第三把钥匙:自我管理—团队管理的骨骼1、有效个人管理的四个步骤l确定角色l选择目标l安排进度l逐日调整2、卓有成效的目标管理l目标管理的重要性l目标设定的SMART原则l目标执行的PDCA原则l目标实现的有效方法l落实严格的一对一追责机制3、时间管理方法演练l生命倒计时法l时间价值分析法l日程表管理法4、时间管理的四个象限l重要并且紧l重要但不紧急l紧急但不重要l不重要且不紧急5、时间管理的两大法宝l逆势操作l弹性原则第四把钥匙:和谐沟通—团队管理的血液1、情感账户——每个人心灵中都有个情感银行账户l情感资产——存款l情感负债——取款2、团队关系的六种模式l人输我赢l人赢我输l人赢我赢l人输我输l不输不赢l孤芳自赏3、团队沟通的儒家原则l忠恕之道l絜矩之道l中庸之道l沟通三大心灵法则4、炼就同理心——相互关怀、理解,才能融洽l用心倾听l同理对换l情感共鸣5、团队激励的六大理论l马斯洛:需求层次理论l赫茨伯格:双因素理论l亚当斯:公平理论l凯利:归因理论l斯金纳:强化理论l弗鲁姆:期望理论第五把钥匙:高效执行—团队管理的躯体1、团队执行力l按时、按质、按量l效率、效果、效能l承诺底线——说到就要做到l坚守结果底线——没有了结果,执行将是空谈l结果价值判断——有价值,才是结果l客户价值——团队的执行信仰2、八大执行法则l服从法则l目标法则l冠军法则l时间法则l现在法则l团队法则l裸奔法则3、执行力24字方针l执行前:决心第一、成败第二l执行中:速度第一、完美第二l执行后:结果第一、理由第二4、法家执行理念l循名责实l赏罚必信l公正无私第六把钥匙:创新学习—团队管理的大脑1、创新力缔造核心竞争力2、影响创新力的几大障碍l功能固着心理l思维定势效应l自我选择效应l从众效应3、学习力造就创新力l学习力是最可贵的生命力l学习力是最活跃的创造力l学习力是最本质的竞争力4、《易经.乾卦》人生发展六阶段l潜龙勿用l见龙在田l终日乾乾l或跃在渊l飞龙在天l亢龙有悔5、创新学习的古典表述l精进l便国不法古,治世不一道l苟日新,日日新,又日新l有匪君子,如切如磋,如琢如磨l人一能之,己百之,人十能之,己千之【课堂建议】1、不迟到,不随意走动,非重要电话不接听,手机静音或关机2、所有俗务之心都放心,有缘相聚一起学习,共同进德修业3、课堂中都是同窗好友,无有贵贱亲疏者,我们都是在一起的学习者、分享者