《中国式沟通智慧》

讲师资历

课程目标

课程大纲

《中国式沟通智慧》主讲：王泽仁【课程前言】中国人的沟通是很有智慧的，也是很有中国特色的，绝对不可以完全参照西方式的沟通模式的，否则就会南辕北辙。中国式的沟通与中国古典文化一脉相承，经过几千年的沉淀，其沟通的语言方式、行为方式具有鲜明的中国文化特质。本课程通过对历史人物事迹、语言、行为、人际关系的解读，并结合现代职场情况，系统全面的与广大学员朋友们一起分享存在我们基因里面的沟通思维、沟通方法、沟通技巧到底有些什么特色。本课程旨在激起现代职场人士对历史的兴趣，基于这个美好的期盼，课程的讲解尽量幽默、风趣、通俗并结合现代职场人生。【课程对象】职场人士皆可学习【主讲老师】王泽仁老师（请阅读讲师简介）【课程收益】1.通过历史故事的分享，学习古人的沟通艺术2.用历史指导现实，帮助职场人士掌握高效沟通的技巧3.帮助职场人士构建和谐的职场人际关系【课程特色】1.纯正的历史2.现实的指导3.智慧的启迪4.人生的明灯【授课风格】1.幽默的语言2.趣味的解读3.通俗的手法【课程时间】0.5-1天【课程大纲】第一讲沟通原则1.沟通三大道1)忠恕之道2)絜矩之道3)中庸之道u孔子u庾亮2.沟通三法则1)行有不得，反求诸己2)己所不欲，勿施于人3)己欲立而立人，己欲达而达人u范仲淹u杜甫第二讲沟通角色1.往上沟通要有胆识1)竭诚其事，全力以赴u萧何u诸葛亮Ø视频观赏：赵恭存守护府库10枚铜钱2)见得思义，见危授命u范蠡u曾国藩u谭嗣同3)谨言慎行，脚踏实地u卫青u邴吉4)将顺其美，匡救其过u箕子、比干、微子u魏征5)进德修业，取信于上u吕蒙2.往下沟通要有心情1)简在帝心，允执其中u大舜u汉文帝2)虚怀若谷，谦以下人u刘邦u曹操3)从谏如流，广开言路u唐太宗4)赏罚分明，举贤任能u汉武帝Ø视频观赏：汉武帝四路大军征伐匈奴u康熙Ø视频观赏：康熙皇帝赏罚分明5)正己化人，言行合一u大舜u薄太后Ø视频观赏：薄太后与孙儿汉景帝一起受过6)同体大悲，与民同乐u周文王3.水平沟通要有肺腑1)周而不比，群而不党u杨震2)和而不同，同而不斥u张安世3)见贤思齐，荐贤于上u百里奚与蹇叔u鲍叔牙与管仲4)亲如兄弟，相敬如宾u廉颇与蔺相如u陈重与雷义第三讲沟通性格1.孔雀型u乾隆2.老虎型u朱元璋3.考拉型u孙权4.猫头鹰u诸葛亮5.变色龙u刘邦第四讲：沟通流程1.经典沟通六步曲1)分析当前的整体情况2)沟通对象目前遭遇的不便与痛苦3)已有策略对沟通对象的痛点无能为力4)该我出场解决并抚慰沟通对象的痛苦5)我的策略超越了沟通对象的诉求6)隐蔽的实现我的目的2.古代经典沟通范例u子贡u苏秦u张仪u范雎备注：五千年华夏历史浩如烟海，课件中的历史故事只是范例，王泽仁老师每次授课历史故事都会更新20%左右，以保持课程的故事新鲜感。【课堂建议】1.不迟到，不随意走动，非重要电话不接听，手机静音或关机2.所有俗务之心都放心，有缘相聚一起学习，共同进德修业3.课堂中都是同窗好友，无有贵贱亲疏者，我们都是在一起的学习者、分享者