培训时长 | 127 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
宋振杰老师新员工入职职业化训练系列课程之四: 《修养你的职业范儿》课程大纲 课程设计的背景与目的所谓职业化的员工,就是训练有素的员工,就是把工作当作职业来对待,拥有职业修养、职业习惯、职业风貌的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己,遵守规范,恪守责任,扮演好职业角色,管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长,在自我成长中实现职业价值,贡献企业成就自己。换下学生时代一贯的T恤牛仔,穿上职业套装,由学生变身为职业人。职场新鲜人的心里,除了满怀的兴奋和憧憬,还有一点对职场的忐忑和畏惧。毕竟,职场有自己的“游戏规则”,到底应该如何适应这种“游戏规则”,如何适应由学生到职业人角色的转变呢?工作之后,新人不再是家里的娇娇女,也不是父母眼中的娃娃兵,而是一个职场人,要学会进入角色,学会适应。因此,新员工走向职业化,既是企业发展的必然要求,也是新员工个人获得职业成长的必由之路。本课程设计的目的就是帮助新人如何从心理上、行为上、习惯上真正脱掉“学生装”,真正穿上“职业装”,成为一个标准的职业人、组织人、企业人。课程收获从学生变成职业人、企业人,是人生中重要的角色转换。所谓职业范儿,就是脱掉学生气,像个职业人,做个职业人。本课程以提升新员工职业化素养为核心,以“修养你的职业范儿”为主线,运用案例解析、方法点拨、技巧示范、视频教学、互动练习、测试思考等授课方法,让学员实现以下收获:(1)养成职业习惯。帮助新人重点养成严谨认真、善始善终、积极主动、遵守规矩、守时高效、整洁有序、注重细节、善于总结的职业习惯。(2)掌握职业礼仪。帮助新人重点掌握仪容仪表、办公礼仪、商务交往、接人待物等方面的礼仪规范。(3)提升职业修养。帮助新人重点强化角色意识、责任意识、敬业精神、团队精神。课程对象 入职三年以内的新员工。课程时间 6课时(1天)主讲老师宋振杰,清华大学职业经理训练中心教授会成员,人社部CETTIC(中国就业培训技术指导中心)职业基本能力专项培训专家委员会成员,北京时代光华高级讲师,职业素质训练专家。具有大型国有企业、政府部门和民营企业14年领导经历,理论功底和实战经验丰富。宋振杰老师是北京大学出版社金牌作者获得者,百度百家等新锐媒体专栏作者。著有职业素质培训专著《做管理就是管员工带队伍》《马化腾跑赢互联网的26个竞争策略》《黄金心态》《赢在起点:新员工职业化六大关键》《从工人到工匠》等16部。宋振杰老师的新员工入职训练课程《赢在起点》2015年成为北京市总工会首都职工素质工程新员工培训标准课程,《赢在起点》一书被指定为首都职工素质工程专版教材。10余年来,宋振杰老师专注于职业素质方面的研究与培训,曾服务中国职业教育技术协会、北京市总工会、北京市人保局、北京金隅集团、北京一轻控股集团、北京公交集团、北汽集团、中国兵器工业集团、长虹集团、海信集团、蒙牛集团、美国应用材料(中国)公司、海立股份、黄金搭档、光明乳业、上海外高桥造船公司、新中源陶瓷集团、宝信软件、上海通用汽车、工农中建交五大国有银行、中国邮政储蓄银行、招商银行、兴业银行、申银万国证券、国泰基金、太平洋保险、中华保险、永诚保险部、信泰人寿、安徽交通投资集团、湖南出版集团、中国农业大学研究生院等700余家企业和单位,并在各地举办公开课600余场次,受到欢迎和好评。 课程大纲 第一讲 养成八个职业习惯(上)开题:谈谈习惯1、关于习惯2、习惯与职业人生3、习惯养成三要素一、严谨认真1、思前想后2、不懂就问3、重在检查4、数据说话5、留心记录二、善始善终1、慎重承诺2、结果导向3、注重质量4、及时反馈三、积极主动1、主动而非被动2、自觉服从执行3、主动帮忙4、多做小事5、干练风格四、遵守规矩1、职场即江湖2、清晰边界3、守住底线4、自我约束5、适应而不是挑战第二讲 养成八个职业习惯(下)五、守时高效1、上班要守时2、下班要守时3、工作结果交付要守时4、抓紧不拖延5、投资第二象限六、整洁有序1、办公场所5S2、要事第一3、优先排序七、注重细节1、小事里面有乾坤2、细节上面现品质3、观察→模仿→琢磨→优化八、善于总结1、养成复盘的习惯2、形成自己的工作方法论3、用工作日志伴随职业成长第三讲 掌握4类职业礼仪开题:不学礼无以立一、仪容仪表要讲究1、仪容规范2、仪表规范3、仪态规范二、日常办公讲文明1、日常语言规范2、同事交往规范3、日常办公规范三、商务交往有礼貌1、见面礼仪2、邮件礼仪3、位置礼仪四、接人待物有教养1、电话礼仪2、餐宴礼仪3、迎送礼仪第四讲 提升四项关键素质一、角色意识1、职业的内涵2、学生人、自然人与职业人3、职业人的角色定位4、职业人的三大纪律二、责任意识1、责任的内涵2、安分守己3、履职尽责4、敢于担责三、敬业精神1、敬业的内涵2、以此为生,精于此道3、专心专注4、简单中出彩四、团队精神1、团队的内涵2、积极融入3、尊重差异4、合作共赢