培训时长 | 73 |
授课对象 | |
授课方式 | 内训 |
1走出自我主动思维1.敏锐观察,发掘优势,重新认识自我2.消极思维与积极思维,走出自我3.换位思考,学会“同理心”和别人主动交流4.阳光心态,主动沟通,再无羞涩2陌生场合化解尴尬1.第一眼印象——自我包装,自我定位2.打破沉默——5秒钟打破僵局3.从陌生到熟悉——五个步骤拉拢距离4.距离产生美感——陌生交往的进度把控3巧用人脉建立关系1建立人脉的5法则2重视小小名片3用惊喜和感动创造人脉忠诚4保持人脉联系并优化刷新人脉5如何合理利用人脉帮助自己成功4学会赞美善用批评1巧用欣赏赞美的力量2如何赞美别人3给建议或批评指正他人的技巧4与异性、同性相处技巧5应酬聚会有话可说1酒桌上的基本礼仪2酒桌上的沟通艺术3酒桌上如何敬酒4其他场合的应酬技巧和注意事项6领导同事和谐相处1如何通过沟通建立信任关系2常见的上下沟通问题3如何准确把握上司的意图4如何获得上司的信任5如何和同事、下属相处